Chargé de clientèle accueil f/h gmf

Description de l'entreprise

Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.


Description du poste

Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.

Envie de rejoindre l'aventure ?

Intégrez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l'agence GMF de la Seyne sur Mer, dans le cadre d'un CDD de 3 mois renouvelable.

Vos missions au quotidien :

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client


• Accueillir les clients et prospects en agence et les orienter vers la bonne solution (prise de rendez-vous, informations générales).

• Assurer le suivi téléphonique : phoning, relances sur un fichier existant, confirmation de rendez-vous.

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation en garantissant un service de qualité et une communication fluide.

• Collaborer avec les conseillers pour faciliter la prise en charge des besoins clients et optimiser le parcours client.

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe à partir de euros brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,

• Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,

• Formation et accompagnement riche et complet,

• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),

• Restaurant d'entreprise ou titres restaurants,

• De nombreux avantages proposés par le CSEE,

• 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,

• Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage.


Qualifications

Et si c'était vous ?


• Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente,


• Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,


• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,


• Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,


• Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,


• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.


Informations complémentaires

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

1. Type de contrat: CDD
2. Poste de Manager: NON
3. Cadre / Non cadre: Non cadre
4. Domaine: Conseil et vente