Conseiller marchés professionnels h/f

Dans le cadre de la stratégie commerciale et conformément aux objectifs de son agence clientèle spécialisée, et aux délégations établies en veillant à la complémentarité et à la concrétisation des réponses apportées, assurer le développement, la gestion et le suivi d'un portefeuille de clientèle de professionnels (des segments commerciaux PRO : grand public, classique et dynamique), relevant d'une technicité particulière, selon une approche commerciale globale et personnalisée, intégrant aussi leurs besoins en tant que particuliers, avec le souci de la qualité, des relations, prestations et solutions, de l'efficacité, de la coopération, de la sécurité et du risque.Les principales activités de cette fonction sont :Développer, gérer et suivre un portefeuille de clients professionnelsDiagnostiquer les besoins de la clientèle et des prospectsProposer et vendre les produits et services de la gamme des professionnels et des particuliers (volet privé du Pro)Conseiller la clientèle dans l'ensemble des univers professionnels : banque au quotidien, flux, trésorerie, cycle d'exploitation, investissements, assurances, prévoyance, retraite…Négocier, le cas échéant, les conditions bancaires Traiter les évènements commerciaux affectésOrganiser la prospection sur sa zone de chalandise et participer activement aux actions de conquête, en pratiquant notamment la recommandationFavoriser l'utilisation des canaux de distribution la plus adaptée aux besoins des clients et assurer la promotion du multi canalAssurer l'organisation et le suivi des actions commercialesEnrichir systématiquement le système d'informations des données clientèle et/ou liées à l'activitéRespecter et suivre les normes et procédures relatives à la gestion du risqueParticiper, le cas échéant, au recouvrement amiableAvantages :Intéressement et participationPrise en charge du transport quotidienRTT
Bac + 3 minimumBonne connaissance de l'analyse financière, des techniques de financement des Pro et des produits et services du domaine ProMaîtrise des techniques de vente et de la relation clientèle, sur des cibles sélectionnées et dans un contexte fortement concurrentielCapacité d'analyse et sens du risque bancaire
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Leader de la banque universelle de proximité en France : banque d'1 particulier sur 3, d'1 entreprise sur 3 et de 9 agriculteurs sur 10, le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 142 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 51 millions de clients dans 70 pays, 10,5 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires. Pour incarner sa raison d'être, « Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société », le Crédit Agricole Alsace Vosges met les compétences de ses 1400 collaborateurs au service de ses 475 000 clients et de son territoire : l'Alsace et les Vosges. Notre ambition : attirer de nouveaux talents et les fidéliser autour de notre projet d'Entreprise, porteur de développement des hommes et de l'entreprise, dans un souci constant de qualité de vie au travail.