Description entreprise :
Best Western Plus Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs.
Description du poste :
Vous avez envie de venir rejoindre une équipe dynamique et professionnelle, et vous cherchez à progresser et à avoir des responsabilités dans votre travail ?
Vous avez le sens de l'accueil ? Vous aimez rendre service et faire plaisir ? Vous aimez vous sentir utile et si vous recherchez à donner du sens à votre vie professionnelle ?
Vous aimez travaillez de nuit et en autonomie ?
Alors, poursuivez votre lecture car ce poste est fait pour vous !
En effet, notre hôtel recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) de nuit en CDI 41h par semaine afin de compléter notre équipe jeune et passionnée.
Voici vos missions :
* Effectuer les dernières arrivées et les premiers départs, les facturations et encaissements ;
* Effectuer les clôtures journalières;
* Veiller à la sécurité et au bien-être des clients (rondes de contrôle) ;
* Assurer le suivi des informations et demandes particulières des clients ;
*Préparer (cuissons, préparation du buffet) et mettre en place le petit déjeuner
*Mettre en place de la salle petit-déjeuner (et la terrasse en été), du buffet petit-déjeuner ou des petits-déjeuners en room service
* Assurer bon déroulement de l'accueil et du séjour des clients
* Offrir aux clients la meilleure prestation possible, tout en optimisant les ventes et le chiffre d'affaire
* Assurer la bonne communication avec les autres services de l'hôtel, la transmission des consignes et des demandes client
* Facilitez le séjour des clients, en leur conseillant des activités ou visites locales et en réservant les différents services dont ils pourraient avoir besoin (taxi, restaurant…)
Envoyez-nous votre candidature sans tarder, nous avons déjà hâte de vous rencontrer.
Poste à pourvoir rapidement.Anglais impératif, et 2ème langue souhaitée (italien ou allemand serait un plus)Expérience exigée 6 mois minimum
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Profil recherché :
Vous avez une expérience d'accueil des clients, parlez français et anglais couramment.
Vous êtes souriant, aimable, chaleureux et poli, vous aimez dialoguer avec les clients et leur rendre service.
Votre présentation est soignée et vous êtes sensible au design d'un établissement
Vous êtes autonome, rigoureux et ponctuel.
Si la polyvalence et le travail d'équipe font partie de votre état d'esprit, et si vous vous reconnaissez dans le profil ci-dessus alors à vos stylos !
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