Le contexte du poste
Vous intégrez une équipe à taille humaine, en lien direct avec les directions métiers (commerce, opérations, gestion de portefeuille). Vous travaillerez sur un environnement Salesforce en pleine évolution, exploitant les fonctionnalités récentes de la plateforme, et serez impliqué dans des projets à fort impact sur le quotidien des collaborateurs et la qualité de service délivrée à nos clients.
Nous recherchons un profil autonome, curieux et force de proposition, capable de comprendre les enjeux métiers d'un courtier en énergie et de les traduire en solutions techniques robustes et durables.
Vos missions
Développement et intégration Salesforce
- Concevoir, développer et maintenir des Flows avancés.
- Développer en Apex, Lightning Web Components (LWC) et Visualforce.
- Concevoir et intégrer des API REST avec des systèmes tiers (ERP, outils métiers, fournisseurs).
- Créer et faire évoluer les objets, champs, page layouts et règles de validation.
- Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité du code livré (tests unitaires, revues de code, bonnes pratiques).
Collaboration avec les équipes métiers
- Participer aux ateliers de cadrage pour analyser et comprendre les besoins exprimés.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques associées.
- Être un référent technique de confiance, capable de proposer des solutions innovantes, pragmatiques et adaptées au métier.
Support, qualité et accompagnement
- Assurer le support technique de niveau 2/3 et la résolution des incidents.
- Rédiger et maintenir une documentation claire, à jour et exploitable par l'équipe.
- Former et accompagner les utilisateurs lors de la mise en production de nouvelles fonctionnalités.
- Participer à la veille technologique sur la plateforme Salesforce et son écosystème.
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