La Patinoire Angers Glace recherche son·sa Responsable Accueil et Caisse ! Tu es le·la garant·e de la qualité d'accueil, gères les flux financiers et manages l'équipe d'accueil. Polyvalent·e, tu assistes aussi la direction sur l'administratif. Ton sens du service et tes compétences en gestion seront tes atouts pour réussir dans ce rôle clé. Rejoins une équipe dynamique et participe à créer des expériences mémorables pour nos usagers ! undefined Tes missions: * Tu assures le fonctionnement général de l'accueil : renseignements, gestion des appels et des livraisons, garantissant une expérience client optimale. * Tu gères les caisses, contrôles les paiements et sécurises les flux d'argent, assurant une gestion financière rigoureuse. * Tu manages le personnel d'accueil, organises les plannings et formes l'équipe pour maintenir un haut niveau de service. * Tu assistes le·la Directeur·trice sur la gestion administrative : contrats, paie, suivi RH, facturations et relances clients. * Tu participes activement à la commercialisation des activités et au suivi des inscriptions, contribuant au dynamisme de la patinoire. Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d'accéder à une pratique sportive et de s'épanouir. Rejoindre l'UCPA, c'est travailler, dans une ambiance unique, au sein d'équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots. Nous recherchons un·e professionnel·le de l'accueil avec au moins 2 ans d'expérience, doté·e d'excellentes compétences relationnelles et organisationnelles. Tu es reconnu·e pour ta rigueur, ton sens des responsabilités. Ton aisance avec les outils informatiques et ta maîtrise des procédures de caisse sont essentielles. Manager dans l'âme, tu sais motiver une équipe et créer une ambiance de travail positive. Ta polyvalence et ta réactivité seront tes meilleurs atouts pour jongler entre l'accueil, la gestion financière et les tâches administratives. Si tu es passionné·e par le service client, que tu aimes les défis variés et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique lié au sport et aux loisirs, alors n'hésite plus ! Révèle toi dans l'aventure UCPA ! Parfaitement intégrée dans le nouveau quartier Saint-Serge, Angers ICEPARC, LA piste de glace angevine, est une bulle où se mêlent le plaisir du jeu, les sensations euphorisantes de la glisse et le bonheur des premières découvertes. L'UCPA est délégataire de la patinoire d'Angers. L'équipement comprend deux pistes de glace, dont une équipée de gradins modulables d'une capacité pouvant atteindre 3500 places.
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