Secrétaire chargé(e) de facturation et relations clientèle h/f

[Accroche]

Nous recrutons pour l’un de nos clients situé à Angers, cabinet d'avocats spécialisé en contentieux de la sécurité sociale, un(e) Secrétaire Chargé(e) de facturation et relations clientèle H/F.

Votre mission, si vous l’acceptez :

* 1. Facturation et suivi de la facturation

o Établir les factures clients via le logiciel du cabinet (récupération des éléments, création et envoi).
o Assurer le suivi des règlements et relancer les clients en cas de retard de paiement.
o Mettre à jour les indicateurs de facturation.
o Gérer le paiement des sommes sollicitées par les juridictions, en lien avec les clients, les parties adverses et l’avocat en charge du dossier.
o Établir des états de dossiers clients et des bilans financiers sur Excel.

2. Relations avec les organismes et les tiers

o Assurer le suivi des demandes de remboursement auprès de l’URSSAF, en lien avec les clients et sous la supervision de l’avocat référent.
o Répondre aux demandes de circularisation des commissaires aux comptes, sous la supervision de l’avocat référent.
o Gérer les commandes auprès de La Poste et participer au suivi de la relation fournisseurs.

3. Gestion et suivi des contrats clients

o Créer et envoyer les contrats clients, sous la supervision de l’avocat référent.
o Assurer le suivi et la mise à jour des contrats, sous la supervision de l’avocat référent.
o Participer à l’équipe support.
o Créer les comptes utilisateurs, les fiches clients et les fiches établissements sur le logiciel du cabinet.

4. Vie du cabinet

o Assurer ponctuellement le standard téléphonique, en alternance avec l’équipe.
o Gérer le relevé des horaires de l’équipe et transmettre les pointages au cabinet comptable en charge de la paie ; assurer également le suivi des congés et l’élaboration des tableaux de permanence des assistants.
o Assurer la continuité des missions avec les autres assistant(e)s en cas d’absence.

Ce poste est à pourvoir en CDI, en 39h/semaine. La rémunération est comprise entre le SMIC en vigueur et 15.80€/h bruts selon profil et expérience.