Responsable qualité / gestion des risques h/f

CONTEXTE

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.


MISSION

La Direction de la Qualité et de la Gestion des Risques Groupe recherche un(e) Responsable Qualité - Gestion des risques en CDI, poste basé au siège à Paris 17ème.

En tant que Responsable Qualité et Gestionnaire de Risques (RAQ) Siège, vous participez à la définition, à la mise en œuvre et à l'évolution de la politique qualité et risques du Groupe, en cohérence avec sa stratégie.
Plus concrètement, vous accompagnez les établissements du groupe dans la mise en œuvre de la politique qualité et risques Groupe et l'atteinte des objectifs. Vous utilisez et développez des méthodes et des outils mutualisés pour les établissements du Groupe. Ainsi vous appliquez le référentiel qualité-risques interne QUALISCOPE et assurez la communication et l'appropriation de la politique, des méthodes et des outils groupe par les acteurs clés des établissements. Plus globalement, vous évaluez la mise en œuvre et l'efficacité du plan d'actions QRF pour en définir les besoins d'adaptation et d'évolutions.

Vos missions :
- Réaliser des audits annuels selon le référentiel interne Qualiscope et le référentiel HAS, dans chaque établissement du groupe, selon le dispositif Groupe et proposer une feuille de route adaptée aux enjeux et aux contraintes identifiées ;
- Définir et mettre en œuvre un accompagnement personnalisé et adapté pour les établissements en difficulté ;
- Participer à l'animation des formations internes et à la montée en compétences des RAQ et équipes d'encadrement des établissements en matière d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins ;
- Contribuer aux retours d’expériences, au benchmark et à la consolidation des meilleures pratiques ;
- Anticiper les évolutions de notre environnement : attentes des patients, attentes des tutelles et évolutions de la réglementation ;
- Etre en support des établissements pour les projets innovants/pilots en lien avec la démarche qualité-risques ;
- Développer et mettre en place un système de mesure/d'évaluation du fonctionnement et de l'impact des démarches d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins ;
- Apporter une expertise qualité-risques pour les projets transversaux.

Des déplacements en équipe (en moyenne 2 jours / semaine) France entière sont à prévoir.


Profil

Issu(e) d’une formation supérieure en Qualité (Bac + 4/5), vous justifiez d’une expérience concrète en audit et certification d’au moins 5 ans.

Vous possédez une excellente connaissance du métier sur le terrain et maîtrisez les référentiels applicables aux établissements de santé.
Vous avez d’excellentes compétences pédagogiques, relationnelles et d’écoute, et êtes capable de travailler en mode projet.
Rigueur et dynamisme sont indispensables pour ce poste.

Salaire en fonction de l’expérience, prime sur objectifs, prime vacances, CSE, prime d'intéressement, mutuelle familiale, accord télétravail.

Venez rejoindre notre équipe.