Réceptionniste h/f

Le job Adéquat

Notre Adéquat de Beaugency, recherche pour son client un RéceptionnisteH/F

Le réceptionniste (H/F)véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Le réceptionniste (H/F) accueille les clients à leur arrivée. Il présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour se déroule bien, procède à l'encaissement et au check out.

Les missions :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des membres selon les standards en vigueurRépondre aux demandes de réservation des membres ou visiteurs (activités golfiques et annexes, chambres, restauration et sorties dans la région).Saisir les réservationsGérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriéesFournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clientsAssurer la facturation des prestations de service et vérifier les facturesMaintenir un environnement de travail propre et organisé à la réceptionCollaborer avec les différents services pour garantir un service fluide aux visiteurs

Le profil Adéquat

Qualités/Compétences requises pour le poste :
Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de luxeExcellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec professionnalismeAisance téléphonique et capacité à communiquer clairement, tant à l'oral qu'à l'écritMaîtrise d'au moins deux langues, dont le français et l'anglais (bilingue ou multilingue)Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) bon(ne) collaborateur(trice) d'équipeMaîtrise des outils de gestion hôtelière : connaissance de MEWS serait un plusSens de l'organisation, ponctualité et présentation soignée
Rémunération :

Horaires : En continu
Type de contrat : CDD
Temps de travail : 35h00
Salaire : 2 200 € de base (avec A&N + Indem = environ 2 367,00€ brut)
Expérience exigée : 3 ans
Date de prise de poste : 01/04/2025

Avantages :

Travail en journéePériode de travail de 8hAide au logementRestaurant d'entreprise3 jours de congés payés par mois
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 02 38 22 18 70 .
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