Apprenti(e) – marketing and business intelligence analyst h/f

Informations générales


Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.


Référence

2025-21550


Description du poste


Intitulé du poste

Apprenti(e) – Marketing and Business Intelligence Analyst H/F


Métier

Stratégie et développement - Marketing


Présentation du contexte

Air France Industries KLM Engineering & Maintenance (AFI KLM E&M) est le deuxième acteur mondial de l'industrie MRO (Maintenance, Repair & Overhaul).

La maintenance aérienne est la troisième activité du groupe Air France-KLM, générant un chiffre d'affaires de 1,2 milliard d'euros, représentant 5 % du chiffre d'affaires total du groupe.

La mission principale d'AFI KLM E&M est d'assurer la navigabilité de la flotte du Groupe tout en respectant les exigences réglementaires. Pour ce faire, elle gère les données techniques, met en œuvre des politiques de maintenance et assure la disponibilité des ressources qualifiées et des capacités techniques nécessaires.

Renforçant sa position de deuxième acteur mondial MRO, AFI KLM E&M poursuit son développement stratégique dans des segments à forte valeur ajoutée et des marchés en croissance.

Structurée autour d'unités de production et d'un réseau mondial de partenaires, AFI KLM E&M comprend des fonctions centralisées telles que le Marketing, l'Innovation, le Digital.

l'équipe Stratégie Commerciale englobe plusieurs activités :

* B2B Marketing Stratégique / Opérationnel
* Analyse de la performance commerciale
* Programme d'Excellence Commerciale
* Expérience Client
* Digital solutions


Description de la mission

Rejoignez AFI KLM E&M : Lancez votre carrière dans le marketing!

Vous êtes étudiant(e) en Licence ou Bachelor (Bac+3) en marketing, BI, commerce ? Vous cherchez à intégrer un leader mondial, reconnu pour son innovation et son dynamisme, tout en développant des compétences recherchées sur le marché ? Cette alternance est faite pour vous !


Pourquoi choisir AFI KLM E&M ?

Intégrez le 2e acteur mondial de la maintenance aéronautique (MRO), au cœur d’un secteur en pleine transformation digitale et durable.
Rejoignez une équipe internationale et des projets innovants dans l’aviation.
Développez vos compétences en marketing stratégique, digital, business intelligence et analyse de données, tout en étant accompagné(e) et formé(e) au quotidien.


Sous la supervision de l'un des responsables marketing et de votre tuteur d'apprentissage, vos principales responsabilités incluront :


Marketing stratégique et traitement des données :

-Réaliser des études thématiques (évolution du marché, identification des tendances, focus produit).
-Effectuer des recherches marketing et des présentations basées sur des bases de données complexes.
-Surveiller et mettre à jour la veille concurrentielle sur les acteurs du marché assignés.

Marketing opérationnel :

-Assister le responsable du département dans l'organisation, la structuration et l'utilisation de la plateforme de communication.
-Assurer la diffusion et la promotion des outils de partage d'informations (SharePoint, CRM interne).
-Mettre à jour les présentations.
-Aider à la rédaction et/ou à la mise à jour des fiches produits.

Analyse digitale des données :

-Avec l'aide de l'équipe IT et Digital, assurer la mise à jour hebdomadaire et -mensuelle des données dans l'outil CRM.
-Créer et préparer des tableaux de bord à l'aide d'Excel et des applications disponibles
-Assister le responsable du département dans la préparation des présentations commerciales internes et externes.
-Accompagner la préparation du Commercial Intelligence Review (CIR) meeting sur la veille du marché et la concurrence.

Business Intelligence :

-Déterminer la position du cycle de vie des produits et services.
-Cartographier la concurrence pour chaque produit/service.
-Rechercher les critères de segmentation des clients actuels et potentiels.
-Calculer la part de marché d'AFI KLM E&M et de ses principaux concurrents par produit/région.
-Mettre à jour ou créer des profils d'entreprise de nos principaux concurrents.
-Réaliser des études approfondies ad hoc sur des concurrents, produits et/ou régions spécifiques.


Profil recherché

* Formation et prérequis

-Très bon niveau d'anglais indispensable(lu, parlé & écrit) (niveau C1 attendu)

-Étudiant(e) en Bac +3 (Licence ou Bachelor) dans le domaine du marketing, BI ou d’une filière équivalente

-À l’aise avec l’analyse de données, les outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et les plateformes collaboratives

* Compétences techniques

-Capacité à réaliser des études de marché, à analyser des tendances et à synthétiser des données complexes.
-Maîtrise des outils de présentation et de reporting (création de tableaux de bord, mise à jour de supports commerciaux).
-Intérêt pour le marketing digital, la veille concurrentielle et la business intelligence.

* Qualités personnelles et soft skills

-Curiosité, dynamisme, motivation et esprit d’initiative
-Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs missions en parallèle
-Bon relationnel, esprit d’équipe et aisance à communiquer à l’écrit comme à l’oral
-Autonomie, réactivité et envie d’apprendre dans un environnement international et innovant


Type de contrat

Alternance et apprentissage


Durée du contrat (mois) :

24


Date de prise de poste souhaitée

02/09/2025


Type d'horaires

Administratif


Statut apprenti

Alternant


Profil candidat


Niveau d'études min. requis

Bac + 3


Langue

Anglais (4 - Confirmé / C1)


Localisation du poste


Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)


Site

CDG