À propos de AIZEN RECRUITMENT Aizen Recruitment, cabinet de recrutement international, recherche, pour un de ses clients, entreprise fournissant des solutions de connectivité cellulaire mondiale, un Incident Manager Localisation du poste: Puteaux, Ile de France Poste: CDI à temps plein Rémunération: Selon profil https://taleez.com/careers/aizen-consulting Le poste Prise en charge le suivi des incidents réseau Coordination de la résolution des incidents avec les équipes du support technique Reporting sur les progrès de la résolution des incidents Supervision les équipes internes pour une résolution rapide des incidents Rédaction des rapports d’incidents Mise en place des plans d'action de suivi pour la non-reproduction, la stabilité du réseau et l'amélioration de la qualité du service Profil recherché Bac 5 / Ingénieur IT ou Télécom Anglais Courant IMPERATIF Expérience équivalente significative Connaissance des architectures de réseaux/services, Linux et SQL Gestion et analyse de données (Microsoft Excel)
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