Lead Tech/Technical Architect Salesforce Field Service/Service Cloud
Contexte de la mission
Au sein de la verticale RACCORDEMENTS de la DSI, cette mission a pour domaine la maitrise d'?uvre du système I360, qui se base sur Salesforce Field Service et sur Service Cloud. C'est un SI de Field Service Mangement pour les installateurs mandatés par BouyguesTelecom pour installer et dépanner nos box fibre. Il gère la planification, optimisation et dispatch des interventions FTTH.
Nous cherchons un lead tech ou technical architect Salesforce, capable de designer des solutions techniques, développer et encadrer des développeurs Salesforce.
Objectifs et livrables
Design et implémentation de solutions Salesforce
Encadrement de développeurs Salesforce
Gestion de projet technique complexe
Gestion des ateliers avec les différents interlocuteurs projet
Paramétrage/configuration/administration Salesforce Field Service
Paramétrage/configuration/administration Salesforce Service Cloud
Design et implémentation de solutions Tableau CRM
Design et implémentation d'interfaces web services Apex
Design et implémentation de triggers Apex
Design et implémentation de composants LWC
Profil candidat:
Nous sommes à la recherche d'un Lead Tech/Techni cal Architect Salesforce Field Service/Service Cloud H/F pour intervenir chez notre client
2 à 3 jours de TTV
10 ans d?expériences minimum
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