Assistant sav - organisation contact et réactivité au quotidien h/f

Qui sommes-nous ? Une PME qui vous propulse vers l'avenir
INITIAL ce n'est pas juste une société de travail temporaire. C'est une aventure humaine, un réseau de talents, et une PME en pleine expansion avec 15 agences implantées en Rhône-Alpes. Depuis plus de 15 ansnous bâtissons des partenariats durables avec les entreprises locales, en leur apportant des solutions flexibles et sur-mesure pour répondre à leurs besoins en recrutement .Mais ce qui fait réellement notre différence ?
C'est notre esprit entrepreneurial et notre culture de la proximité. Ici, chaque collaborateur n'est pas un simple maillon de la chaîne : il est au coeur de notre stratégie et de notre succès.
Une mission qui fait sens : connecter les talents aux opportunités
Nous croyons que chaque intérimaire mérite plus qu'un simple contrat : il mérite un accompagnement personnalisé, des opportunités adaptées et une expérience de travail valorisante.
De l'autre côté, nous accompagnons nos clients pour qu'ils puissent se concentrer sur leur coeur de métier, tandis que nous nous occupons de trouver, gérer et fidéliser les talents dont ils ont besoin.
Une PME à taille humaine, mais avec de grandes ambitions
Des résultats solides : Une croissance constante grâce à la fidélisation de nos clients et à notre connaissance du tissu économique régional.
Des relations de proximité : Contrairement aux grandes enseignes nationales, nous privilégions la réactivité et l'adaptabilité.
Rejoignez-nous pour faire partie d'une aventure qui a du sens
Chez INITIAL nous ne nous contentons pas de vous offrir un poste. Nous vous offrons la possibilité de bâtir votre propre réussite.
Venez avec votre ambition, votre passion et votre envie d'apprendre : nous nous occupons du reste.
Ensemble, faisons grandir les talents et créons de belles réussites professionnelles. On recrute un(e) Assistant(e) SAV pour rejoindre une équipe dynamique à Guéreins, avec une vraie perspective d'évolution vers un CDI.
Ici, pas de routine : vous êtes au coeur de l'activité, en lien direct avec les clients, les techniciens et les équipes internes.

Ce que vous allez faire au quotidien
-Recevoir et traiter les demandes de SAV
-Créer et suivre les dossiers
-Gérer les échanges mails et organiser les priorités
-Coordonner les interventions avec les techniciens
-Suivre l'avancement des dossiers et les délais
-Réaliser les devis et en assurer le suivi
-Préparer les commandes et les bons de livraison
-Clôturer les dossiers une fois les interventions terminées
Vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du service et la satisfaction des clients

Les conditions
-Poste basé à Guéreins
-39h par semaine
-Lundi au jeudi : 8h-12h / 12h30-17h15
-Vendredi : 8h-12h
-Rémunération : 13 EUR / heure
-Intérim longue mission

Pourquoi ce poste vaut le coup
-Un poste complet, concret, où on ne s'ennuie pas
-Des échanges variés avec différents interlocuteurs
-Une entreprise où vous aurez un vrai rôle à jouer
-Une opportunité de s'inscrire dans la durée

Intéressé(e) ?
Envoyez-nous votre CV, on échange rapidement.