ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre, recrute pour sa filiale Construction, 3C Expertises, un Responsable d’exploitation nationale F/H basé à Paris.
Rattaché à la Direction Générale de 3C Expertises, vous serez acteur dans le développement et la stratégie du groupe et serez en lien avec tous les services.
A ce titre, vos missions seront les suivantes:
1. Être le garant de la performance du Groupe en s’assurant de la qualité du service apporté par les équipes.
2. Relayer la stratégie définie sur le terrain.
3. Uniformiser les process métiers dans l’ensemble des régions.
4. Définir les process et organiser les audits « Experts ».
5. Être support technique sur des audits compagnies.
6. Définir les cahiers des charges.
7. Participer à l’évolution et au développement d’outils Métiers (définition des besoins, validation et communication).
8. Suivre les outils de la performance des Experts.
9. Animer des réunions Métiers.
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