Référence historique sur le marché français et international, le Groupe Alliance Global Procurement (AGP) est expert en gestion externalisée des achats.
Depuis plus de 20 ans, il intervient en qualité de tiers de confiance et facilitateur entre les besoins des grands donneurs d'ordre et les solutions apportées par les fournisseurs.
Il accompagne les grands donneurs d'ordre dans l'optimisation et la simplification de leurs processus d'achats.
Ses offres de services innovantes et responsables s'appuient sur des outils digitaux et des équipes agiles et à l'écoute.
Optimisation des panels de fournisseurs, gestion contractuelle et administrative des achats, sourcing de compétences sont autant de missions que les clients lui confient au quotidien.
Les TPE/PME/ETI en mesure de répondre aux prestations du cahier des charges accèdent alors au solide réseau du Groupe AGP. Ils s'ouvrent ainsi de nouvelles opportunités de développer leur business dans les secteurs des Télécommunications, de l'Informatique, de la Défense, de la Banque et Assurance, de l'Industrie, de l'Energie ou encore des Transports.
Les activités du Groupe AGP sont réparties entre :
> ALLIANCE HIGH TECH : sourcing et achats de prestations intellectuelles.
> SYSTEMGIE : achat de biens et de services.
Le Groupe AGP est implanté à Aix-en-Provence, Paris, Rennes, Lyon, Nantes, Bordeaux, Toulouse et Bruxelles. Sous la supervision de la Responsable du service Administration des Achats, votre rôle sera d'animer, d'encadrer et de piloter une équipe de gestionnaires Facturation.
Vos missions seront les suivantes :
Accompagnement de l'équipe :
- Garant de la couverture du périmètre d'intervention par l'équipe :
- Cycle fournisseur : réception, conformité et enregistrement des factures fournisseurs.
- Cycle client : émission et envoi des factures clients.
- Animation de l'équipe : suivi des indicateurs (réalisé / reste à faire), organisation des back-ups, priorisation des tâches ;
- Suivi RH de l'équipe (entretiens annuels, gestion des congés) et garant du management d'équipe axé sur l'accompagnement, la montée en compétences et les process ;
- Remontée de l'actualité « équipe » ;
- Soutien aux équipes dans la gestion opérationnelle et identification des besoins de support transverse et/ou externe ;
- Garant de la formation et de l'intégration des nouveaux collaborateurs au sein de l'équipe ;
- Force de proposition, en concertation avec l'équipe, pour fluidifier la gestion de la facturation du compte.
Reporting :
- Collaboration étroite avec le commercial du compte et le responsable de site ;
- Remontée hebdomadaire des chiffres clés du compte client et des actualités / informations ;
- Garant de l'établissement des reportings internes / clients (KPI, EDC, SLA) dans les délais ;
- Devoir d'alerte pour toute anomalie ou dysfonctionnement (cyber / spam) ;
- Participation aux revues des indicateurs avec le client.
Production :
- Gestion d'un périmètre client(s)
- Maitrise de tout le processus de facturation et garant de l'application des process qualité par toutes les personnes intervenant sur le compte client (modèles de mails, enregistrements, application des consignes).
Collaboration transverse :
- Animation et respect du planning des travaux transverses (suivis et relances) ;
- Participation aux travaux d'optimisation d'outils (ER, dématérialisation des factures) et leur déclinaison au sein du compte ;
- Partage des bonnes pratiques avec ses alter ego ;
- Gestion de la qualité Groupe : amélioration continue, tableau de bord.
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