Développeur(e) Qualité et Performance OpérationnelleL'entreprise recherche un(e) Développeur(e) Qualité et Performance Opérationnelle pour garantir la qualité et l'efficacité des processus opérationnels.MissionGestion des Processus et Management de la Qualité :Concevoir et déployer la politique qualité en lien avec les objectifs stratégiques de l'entrepriseSuivre et améliorer les processus qualité et de contrôle qualité au sein de l'entrepriseRéaliser les audits internes et externes pour garantir la conformité aux normes qualitéFormer et sensibiliser à la qualitéOptimiser les processus opérationnelsQualité Produits et Innovation :Affiner les produits existantsParticiper à l'innovation produitAppliquer des méthodes d'amélioration continueSatisfaction Client :Gérer la satisfaction clientTraiter les non-conformitésCollaborer avec les différents départementsCompétences requisesFormation Bac +5, type Master en Management de la Qualité ou SMQExpérience d'au moins 5 ans sur un poste similaireConnaissances nécessaires à la mise en place des normes, notamment la norme ISO 9001Bonne capacité d'analyse et d'interprétation de données complexesCompétences en résolution de problèmes et sur les méthodes d'amélioration continueBon relationnel et leadershipValeursFiables, attentifs, innovateursNoteLa qualification répond aux critères suivants : titulaire d'un diplôme bac +5 dans le domaine du management de la qualité, une expérience professionnelle de cinq ans minimum dans un rôle comparable et une bonne connaissance des normes qualité.
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