Rejoignez Tony Mat et devenez un expert reconnu sur les grues Potain Votre mission : un rôle clé, au coeur de l'expertise technique En tant que Technicien SAV Grues, vous n'êtes pas un simple dépanneur : vous êtes le garant de la performance, de la fiabilité et de la sécurité des grues Potain et autres matériels de levage. Votre rôle combine expertise technique, relation client et autonomie totale sur le terrain. Vos objectifs : Diagnostiquer et résoudre les pannes complexes hydrauliques, électriques et mécaniques sur les grues Potain Assurer la maintenance préventive et corrective des matériels Préparer et remettre en état les grues neuves ou d'occasion Conseiller les clients sur l'utilisation optimale et l'entretien des équipements Participer à l'amélioration continue du service et des process Vos responsabilités clés Expertise & maintenance Organiser vos interventions de manière autonome et efficace Réaliser diagnostics et interventions sur les grues Potain et autres matériels de levage Préparer et contrôler les grues neuves et d'occasion selon les standards constructeur Rédiger des rapports techniques précis et structurés pour chaque intervention Relation client & sécurité Gérer le contact client et assurer un suivi de qualité exceptionnelle Appliquer strictement les normes sécurité, qualité et environnement Sensibiliser et conseiller les clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et d'entretien Développement & formation Profiter d'un parcours de formation interne et constructeur Potain pour devenir un véritable expert reconnu Transmettre vos connaissances et bonnes pratiques au sein de l'équipe Être force de proposition pour améliorer les interventions et la satisfaction client
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