CT INFODREAM est une entreprise innovante de 35 personnes située dans un cadre idyllique à Aix-les-Bains, au bord du lac du Bourget. Nous sommes éditeur et intégrateur de la suite logicielle Qualaxy, MES (Manufacturing Execution System) permettant de piloter la production en temps réel et de contrôler la qualité dans les usines.
CT INFODREAM accompagne plus de 300 clients répartis dans 18 pays et est une référence dans des secteurs majeurs comme l'aéronautique, l'automobile, la haute-horlogerie et l'électronique.
En 2022, Infodream a rejoint le groupe d'ingénierie CT (1800 personnes), présent en Europe et dans le monde auprès de grands industriels, notamment dans les secteurs aéronautique, automobile, ferroviaire et naval. Editeur de logiciels web, 30 ans d'existence, CT Infodream est une équipe à taille humaine.
Nos clients sont les grands groupes du secteur Aéronautique (50% de notre activité), mais également Horloger, Automobile, Sciences de la vie et autres
En pleine croissance, CT Infodream recrute un(e) technicien(ne) support informatique pour distribuer SPC Vision et sa Suite Logicielle Qual@xy à destination des industriels. Nos logiciels sont tournés vers l'amélioration des performances industrielles et l'industrie du futur, il assure la continuité numérique annoncée dans l'industrie 4.0.
Votre mission consistera à :
- Répondre et résoudre les demandes entrantes des clients
- Apporter des conseils sur l'utilisation des logiciels
- Reproduire les bugs dans les conditions du client et les répertorier dans le système de « bug tracking »
- Assurer le suivi des correctifs
- Installer et mettre à jour la version corrigée de la suite logicielle chez les clients
Déplacement occasionnel chez les clients
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