Accueil & Conseil : Écouter, informer, orienter et proposer la meilleure solution pour nos clients au comptoir ou par téléphone. Recherche & Vente : Identifier les besoins techniques et proposer des solutions adaptées, en s'appuyant sur votre expertise et vos connaissances en mécanique automobile. Trouver les pièces dans les logiciels ou catalogues et sélectionner les meilleures solutions pour garantir la disponibilité et la qualité des pièces. Appliquer la politique commerciale. Préparation & Suivi des commandes : Préparer, passer les commandes de dépannage pour l'atelier, nos commerciaux et les clients dans le respect des délais. Gérer les retours et rendre compte des litiges rencontrés avec les outils informatiques dédiés. Réception & Organisation : Réceptionner, contrôler, classer la marchandise et participer aux inventaires. Participer à l'entretien et la visibilité des rayons du magasin. Mettre en avant nos produits et action commerciales. Amélioration continue : Remonter les infos clients et proposer des idées pour optimiser qualité et rentabilité CDI salaire entre 1850 euros brut et 2500 euros brut/mois
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