Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipementsautant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au "mieux vivre ensemble".
Nos métiers :
- Proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens
- Fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique
- Maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets
- Social : Conseiller social, Chargé de relogement
Paris Habitat encourage les mobilités douces pour ses salariés : déplacements domicile-travail comme pour les déplacements professionnels (stationnements sécurisés, vélos de service, atelier de réparation 2 fois par an, challenge vélo). Au sein de l'équipe Exploitation, l'ingénieur d'exploitation gère et contrôle au quotidien les traitements d'exploitation, les sauvegardes et les archivages de données. Vous étudiez, mettez en place et vérifiez le déroulement des différents traitements. Vos fonctions vous amènent à repérer les incidents et à les résoudre dans les délais impartis.
Vous êtes le garant de la bonne exécution des traitements d'exploitation.
En liaison avec les autres services de la direction, vous organisez et planifiez les actions en cohérence avec le portefeuille projet.
Vous assurez le rôle de conseil lors de l'intégration des nouvelles solutions et la résolution des incidents.
Vous collaborez à l'alimentation de la base de connaissances des dysfonctionnements en rédigeant les procédures de résolution.
Missions Principales
Administration et supervision technique du SIRH :
· Administration des serveurs Linux OEL \ Oracle \ HRAccess
· Programmation des traitements d'exploitation (KornShell)
· Gestion des Crontab
· Rédaction des procédures et des FAQ
Exploitation technique de l'ERP d'entreprise IKOS (Gestion locative et financière) :
· Supervision du serveur IBMi
· Planification et supervision des JOBs sous AJS en lien avec les métiers, les études et l'outsourcing.
Autres missions
Collaboration aux projets :
· Collaborer avec les chefs de projets pour la mise en exploitation des applications (consignes d'arrêt/redémarrage, intégration des traitements applicatifs)
· Traduire les besoins métiers en termes de processus informatiques
· Réaliser les programmations nécessaires (Batch, KornShell, CLP)
· Rédiger les documentations (exploitation\mise en production)
· Planifier et encadrer les interventions des prestataires
Participation au support et au travail transverse :
· Rédiger et mettre à jour la documentation technique
· S'assurer de la fluidité du système informatique en identifiant les pannes et les résolvant rapidement
· Être à l'écoute des besoins de chaque acteur et proposer des solutions adaptées à leurs besoins dans le but de faciliter leur travail
· Travailler en transverse avec l'ensemble des interlocuteurs présents dans le but d'assurer le déploiement et l'amélioration continue de l'exploitation du Système d'information
· Former ses collègues à la supervision des tâches
Participation transversale aux tâches d'exploitation :
· Administrer la plateforme de sauvegarde Rubrik
· Administration Microsoft Office 365
· Administration de la plateforme d'ordonnancement
· Gestion des incident (GED)
· Gestion des flux (Sage, Antares)
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