Entreprise
La BU ASSISTANCE TECHNIQUE de SPIE ICS est une ESN spécialisée dans les technologies d'infrastructure DATACENTER, Cybersécurité, End User Computing, Smart Data.
La BU Assistance Technique accompagne et conseille ses clients sur la délégation de consultants à travers nos offres de :
- Assistance Technique (Temps plein / Temps partagé)
- Projet au forfait
- Expertise à la demande
- Centre de services
Poste
Vous intervenez dans les DataCenters parisiens au besoin et participez avec le client à la mise en place de nouveaux projets ainsi qu'au suivi des projets en cours
Vous prendrez en charge des opérations complexes pour la mise en place de nouvelles solutions dans le SI et pour leur maintien en conditions opérationnelle et de sécurité.
Vos défis au quotidien :
* Réaliser (participer à) l'intégration de projets techniques (infrastructure et applications), de leur conception avec les architectes jusqu’à leur mise en place avec les administrateurs du NOC.
* Fournir un support technique N3/Expert à l’équipe NOC et au client, et contribuer à la résolution des problèmes complexes.
* Vous approprier les procédures d’exploitation et les directives techniques du contrat.
* Contribuer activement aux actions de MCO et MCS des composants système, virtualisation et stockage.
* Contribuer à la bonne exécution des actions planifiées (système, backup…) dans le plan d’exploitation.
* Vous approprier l’outil ITSM utilisé dans le cadre du contrat.
* Gérer les tickets d’incidents/problèmes relatifs au système, et réaliser les actions de remédiation.
* Gérer les demandes de services et de changement dans le respect des SLA du contrat.
* Veiller au respect de la continuité de service et garantir la qualité de service.
* Veiller à la conformité des systèmes et des équipements vis-à-vis des référentiels techniques et sécurité du contrat.
* Escalader au SDM et au CSSI les incidents critiques, bloquants et prioritaires.
* Participer à la création/mise à jour de la documentation technique, et enrichir le socle documentaire existant.
* Intervenir dans 2 DataCenters pour la mise en place de nouvelles technologies, et la réalisation du MCO/MCS de composants déjà en place, ou d'opérations plus ponctuelles.
* S'intégrer à l'équipe du NOC se trouvant à Grenoble et en charge de la prestation d'infogérance de la totalité du SI du client.
* Communiquer très régulièrement avec les Tech Leaders, les Team Leaders, le SDM, les chefs de projets et les référents techniques du NOC, sur le statut des actions menées jusqu’à leur clôture.
* Etre en mesure de partager avec le client et les chefs de projets sur les aspects techniques pendant les phases de conception, d'intégration puis de RUN.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l’inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert.
Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d’évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.
Rejoindre SPIE, c’est aussi bénéficier d’avantages :
Participation / intéressement
* Actionnariat salarié
* Nombreux engagements pour la diversité et la mixité
* Mobilité interne
* Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS)
* Politique handicap, accord égalité professionnelle
* Congés paternité et maternité pris en charge à 100%
Processus de recrutement :
Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :
* Appel d’un recruteur pour valider l’adéquation poste/profil
* Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur
* Entretien de validation avec le manager
Profil recherché
* Vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum dans un environnement de production informatique (préférablement) sécurisé.
* Vous possédez de solides connaissances sur les environnements serveurs Windows et/ou Linux, la virtualisation, la sauvegarde et le stockage.
* Vous appréciez la réalisation de projets (BUILD), tout en menant à bien des actions liées au MCO/MCS et au RUN des composants système du SI en place.
* Vous êtes une personne rigoureuse et curieuse, qui sait communiquer, travailler en équipe (même à distance) et relever de nouveaux challenges.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.