Dans le cadre du développement de notre activité de recouvrement, nous souhaitons renforcer nos équipes et recherchons donc notre futur CONSEILLER COMMERCIAL EN RECOUVREMENT.
Qui sommes nous ?
Fondée en 2004, la SCP ROY LEMOINE GALY est une étude de Commissaires de Justice (anciens Huissiers de Justice) située à Villeneuve d'Ascq, au c?ur du Parc Technologique de la Haute Borne. Centrés autour de nos valeurs communes - professionnalisme, humanité, excellence et innovation - nous exerçons au quotidien notre métier avec respect et dans un but de satisfaction de notre clientèle.
Votre mission :
Vous intervenez sur un portefeuille de dossiers de particuliers en situation d'impayé afin de garantir le règlement de la créance dans les meilleurs délais et conditions.
Pour cela :
- Vous intervenez auprès des débiteurs par téléphone ou courrier pour aboutir au règlement de la créance par négociation directe ou par la mise en place de procédures d'exécution.
- Vous assurez le suivi des accords pris jusqu'au solde du dossier.
- Vous veillez au traitement régulier de l'agenda et du courrier afin d'éviter tout retard ou prescription.
- Vous négociez des solutions de recouvrement adaptées aux situations et aux profils des clients.
Votre profil :
Titulaire d'une formation commerciale (type BTS NDRC), vous disposez d'une première expérience dans la relation client ou la négociation commerciale et/ ou avez une expérience en recouvrement de créances.
Doté / Dotée d'une bonne aisance relationnelle, on vous reconnait pour votre pugnacité mais aussi votre capacité à créer du lien et à trouver des solutions.
Vous aimez travailler en équipe et êtes à l'aise au téléphone.
Ce poste vous parle ? Postulez !
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 1 820,00? par mois
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités juridiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
La SCP ROY LEMOINE GALY est une belle aventure ayant débuté en 2004.
Avec ses 45 collaborateurs surmotivés, l étude d'Huissier de justice innove et développe, autour de 4 valeurs : l excellence, le professionnalisme, l humanité et l innovation, de nouvelles stratégies afin de toujours alimenter la croissance.
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