# Présentation générale
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# Détails du poste
Vos missions :
- Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients, plus particulièrement le suivi des livraisons et la mise en service des contrats.
- Les Interlocuteur opérationnel des clients, il(elle) les conseille, les renseigne, résout les problèmes avec une grande réactivité et joue un rôle d'interface entre le client et les différents services durant la vie du contrat.
- Il(elle) est aussi le contact des partenaires commerciaux (concessionnaires/courtiers pour la plupart)
-Contribue au développement commercial.
- Il/elle participe à la mise en oeuvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise.
Votre profil :
- Maîtriser les outils de gestion relatifs aux engagement et à la rentabilité des clients
- Avoir une expérience dans le domaine des opérations, en back ou middle office d'activités de marchés ou de gestion
- Capacité à collaborer / Travail d'équipe
- Rigueur
- Capacité d'organisation
- Capacité d'adaptation
- Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit
- Etre orienté client
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