Sous l'autorité du Directeur Général et en étroite collaboration avec le Maître de Port Principal et la Comptable, vous êtes chargé(e) de l'accueil et du secrétariat. Vous devez être trilingue français/anglais/italien oral et écrit. Vos tâches principales seront:
-organisation et du suivi des activités et des projets de la Direction ;
-préparation et de l'organisation des réunions ;
-accueil des usagers et des visiteurs à la Capitainerie ;
-tâches rédactionnelles, du suivi et de l'enregistrement du courrier ;
-renseigner les usagers et les clients de passage au bureau, par téléphone ou par mailing ;
-recueillir les demandes de poste d'amarrage et les transmettre au Maître de Port principal, responsable de l'exploitation portuaire ;
-facturer et percevoir les redevances d'amarrage, de maîtriser le logiciel d'exploitation portuaire SEAPORT ;
-mise à jour des données des plaisanciers du port te de leur bateau via le logiciel d'exploitation portuaire SEAPORT ;
-travaux administratifs et de secrétariat (courriers, factures, convocations aux réunions statutaires, rapports périodiques, dossier de cession des Actions .) ;
-mise à jour des informations sur les supports de communications (site INTERNET, page FB, compte INSTAGRAM, application NAUTICSPOT, etc..) ;
-communiquer et promouvoir auprès des usagers la politique environnementale du Port (certification Ports Propres, certification Port Propre Actif en Biodiversité, label Pavillon Bleu) ;
-exploiter, en heures ouvrables, les caméras de vidéosurveillance et le logiciel de contrôle des accès sur le Port (caisse, tickets et cartes d'accès) ;
-réaliser les enquêtes de satisfaction auprès des usagers
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