Hôte d'accueil h/f

Votre mission

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, une belle maison de champagne un·e Hôte d'Accueil (H/F) basé·e à Reims. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 6 mois, avec une prise de poste prévue mi-mars 2026. Vous travaillerez à temps plein, en journée, pour renforcer l'équipe durant la saison touristique.

En tant qu'Hôte d'Accueil, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client. Votre mission principale sera de garantir un accueil chaleureux et professionnel à chaque visiteur. Vous serez le premier contact de l'entreprise, et votre capacité à gérer le standard téléphonique, organiser les rendez-vous et communiquer efficacement en langues étrangères sera déterminante pour le succès de votre mission.

Vous contribuerez activement à la satisfaction des clients et à l'image positive de l'entreprise. Votre rôle consiste à accueillir les visiteurs avec courtoisie, répondre aux appels téléphoniques et gérer les demandes d'information. Votre maîtrise des outils bureautiques vous permettra de gérer efficacement les tâches administratives liées à votre poste.

Votre profil

Nous recherchons un·e professionnel·le capable de créer un environnement accueillant et chaleureux. Vous êtes doté·e d'une communication claire et d'une empathie naturelle, ce qui vous permet de gérer les interactions avec patience et efficacité. Votre capacité à gérer le stress et à vous organiser dans un environnement dynamique est essentielle.

Compétences comportementales

- Communication claire : essentielle pour transmettre les informations de manière efficace.
- Empathie : permet de comprendre et répondre aux besoins des visiteurs.
- Patience : indispensable pour gérer les situations délicates avec calme.
- Gestion du stress : vous aide à rester serein·e face aux imprévus.
- Organisation : garantit une gestion fluide des tâches quotidiennes.
- Adaptabilité : vous permet de vous ajuster aux besoins changeants de l'entreprise.

Compétences techniques
- Maîtrise du standard téléphonique : assure une gestion efficace des appels entrants.
- Connaissance des outils bureautiques : facilite la gestion administrative.
- Langues étrangères : enrichit l'expérience des visiteurs internationaux.

Une première expérience dans un rôle similaire est essentiel, et un diplôme de niveau Bac est requis. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'accueil de qualité de notre client.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.