Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. Le Cabinet de recrutement des Hauts de France recrute pour un cabinet d'expertise comptable, réputé pour sa proximité client et son environnement stimulant à taille humaine, UN RESPONSABLE D'EQUIPE COMPTABLE (H/F)
En véritable ambassadeur(drice), vous piloterez une équipe, garantirez la qualité des prestations et renforcerez la relation de confiance avec nos clients.
Poste en CDI sur HAZEBROUCK
Au sein d'un cabinet d'expertise comptable et en tant que Responsable d'Équipe, vous serez au coeur de l'opérationnel et du management (50% du management et 50 % gestion de votre propre portefeuille. Pour cela votre rôle sera :
Manager et motiver votre équipe au quotidien pour assurer un service client optimal et une relation client de qualité. (agriculteurs, PME, artisans, professions libérales, commerçants)
Accompagner le développement des compétences de vos collaborateurs à travers un suivi personnalisé, des réunions d'équipe et la gestion de leurs portefeuilles.
Optimiser l'activité du service (planification, ordonnancement) et en suivre la performance pour garantir conformité et satisfaction client.
Participer activement à la production des dossiers clients, apportant votre expertise technique.
Gérer et développer la relation client : écoute active, gestion des problématiques, fidélisation et croissance du portefeuille.
Suivre les indicateurs financiers de l'activité (chiffre d'affaires, budgets, rentabilité des dossiers).
Collaborer avec les Ressources Humaines pour la gestion administrative de l'équipe (congés, formations, recrutements, entretiens annuels).
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