Technicien support nomade anglais - paris & idf h/f

Votre mission (si vous l'acceptez) :

- Vous intervenez en renfort ou en remplacement sur nos différents sites clients, principalement dans le cadre de nos contrats d'infogérance :
- Continuité de service pendant les absences (congés, maladie)
- Soutien lors de pics d'activité ou de projets spécifiques
- Assistance technique ponctuelle sur d'autres environnements clients

Votre rôle est clé : vous êtes le maillon de confiance qui garantit la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs, même en période de tension.

Le terrain de jeu ?

- Windows 7, 8, 10, 11
- les outils qui composent le socle bureautique (Office 2003, 2010, 2013) ;
- les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles ) ;
- l'environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d'archivage KVS) ;
- les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) ;
- l'outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l'installation des applications (SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d'inventaire et de prise de main à distance) ;
- les smartphones et tablettes (iOS, BBY, Android)

Le profil que nous recherchons :

- Vous avez au moins 5 ans d'expérience sur un poste de technicien support (proximité ou itinérant)
- Vous avez déjà évolué dans des environnements grands comptes
- Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit
- Vous êtes autonome, fiable et adaptable
- Vous savez gérer les priorités et garder votre sang-froid

Le process pour nous rejoindre : simple et clair !
- Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).
- Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.
- Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !

Rémunération :

- 30 000 - 35 000 € (Selon votre expertise)

Sans négliger les avantages indispensables :

- Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).
- 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe.
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile)
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming

Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS

Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter.

On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante.

Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir.

Prêt, feu, candidater !