- Encadrer et manager l'équipe recouvrement dédiée (séparée de la facturation), tout en assurant un haut niveau de performance.- Définir et mettre en oeuvre une stratégie efficace de recouvrement, en s'assurant du respect des conditions contractuelles.- Suivre les litiges clients en lien avec les services juridiques et comptables.- Piloter les indicateurs de performance (DSO, encours, retards), assurer le reporting à la Direction.
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