Parallèlement à votre formation au sein de votre école, vous vivrez avec nous les challenges d'une entreprise en pleine transformation : vous allierez votre énergie à celle que nous déployons pour proposer à nos clients une expérience exceptionnelle, vous découvrirez tout un écosystème interne et externe au service de notre passion commune de l'habitat.
Coaché par votre manager et un membre des Ressources Humaines, vous aurez la possibilité de vous former et de vous ouvrir à d'autres métiers qui enrichiront votre regard. Vous conduirez un projet de six mois en lien avec une problématique d'entreprise qui vous inspire et qui nous fera avancer. Vous serez le 1er acteur de votre trajectoire professionnelle.
1ère année : découverte du métier de Responsable de rayon
Durant la 1ère année, vous découvrirez progressivement toutes les missions d'un responsable de rayon, en binôme avec un responsable de rayon « formateur » et managé par un Chef de Secteur :
- Rattaché à un rayon du magasin, vous découvrirez la largeur de la gamme de produit, mettrez en valeur l'offre de produits et services, rendrez visible 100% de la gamme (y compris gamme en sur-commande ou sur-mesure), réaliserez les implantations des nouveautés produits et des nouveaux concepts merchandising.
- Vous apprendrez à construire un plan d'action commercial, à le mettre en oeuvre, et à le piloter grâce à nos différents outils de suivi ; vous développerez une relation de qualité avec vos fournisseurs.
- Vous gèrerez l'activité quotidienne du rayon (mise en rayon, tenue des linéaires - concept des 3P « Plein, Propre, Prix »), assurerez la fiabilité et la qualité de nos stocks et mettrez en place les actions correctives nécessaires, en faveur de la satisfaction de nos clients.
- Vous contribuerez à l'activité vente sur le terrain, serez exemplaire dans votre posture avec le client, vous assurerez de la qualité de prise en charge de nos clients au sein de votre périmètre, adapterez l'organisation de l'équipe en fonction du flux clients, accompagnerez les clients et votre équipe dans l'utilisation des outils cross-canal, animerez la vente et les plans de vente.
- Vous développerez vos qualités d'animateur ; vous favoriserez la relation avec votre équipe, par votre écoute et votre proximité, et échangerez de manière constructive avec vos collègues et votre manager. Vous animerez un sujet au sein de votre équipe ou d'un collectif plus large.
- Vous organiserez et coordonnerez l'activité de votre équipe, et prioriserez vos actions en fonction du planning des activités annuelle
- Vous analyserez les indicateurs de performance, par votre connaissance des outils de pilotage, et proposerez des actions correctives pour améliorer la performance collective de votre rayon et atteindre vos objectifs chiffrés.
Progressivement, vous deviendrez autonome sur cette mission.
2ème année : Développement sur la posture de manager
Durant cette 2ème année, en filigrane de la mission de Chef de Secteur décrite ci-après, vous allez développer vos savoir-être de futur manager, d'animation transversale.
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