Sous la responsabilité du responsable du service client, en tant que Technicien SAV H/F a pour missions :
* Installation & Mise en service : Réaliser le montage mécanique et le paramétrage électronique de nos dispositifs d'imagerie.
* Connectivité & Réseaux : Assurer l'intégration logicielle complète (Windows/Mac) et la configuration des flux de données (DICOM) au sein des cabinets dentaires.
* Support & Transfert de Compétences : Accompagner nos distributeurs sur leurs chantiers complexes, les former aux bonnes pratiques d'installation et diagnostiquer les pannes complexes.
* Expertise Terrain : Être le garant de la qualité de pose et du bon fonctionnement de l'écosystème Acteon chez l'utilisateur final.
* Reporting& Veille : Documenter chaque intervention et faire remonter les besoins d'améliorations.
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