Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise spécialisée dans la récupération et transformation d'élément métallique, un assistant(e) commercial(e) ADV Bilingue Anglais, pour rejoindre le service GSSP qui est en charge de gérer les relations clientèles.
Les mission proposées : AVANT VENTES S'assure que la demande de prix est créée immédiatement dans la base de données CRM Etudie les spécifications du client avec l'Ingénieur des Ventes (IDV) Contrôle les conditions commerciales et juridiques de l'offre avec l'IDV. Recherche, avec l'IDV l'usine d'approvisionnement la plus adaptée à la remise d'une offre compétitive et conforme aux besoins du client. Constitue le dossier technique. Lance une demande de validation de fiche-offre dans le workflow Crée la cotation en utilisant les outils disponibles et la transmet au client dûment signée et approuvée. Assure le suivi des cotations faites soit avec le support des forces de vente soit directement auprès du client Contrôle et met à jour les données de l'offre dans le CRM. garantit que les clients reçoivent en temps et en heure l'offre Nexans la plus complète. Réceptionne le contrat du client ou de l'Ingénieur des Ventes: Valide la commande avec l'IDV Met à jour le statut de la quote dans le CRM. APRES VENTES Reçoit les commandes des clients Valide et enregistre les commandes sur SAP Participe à la révision des contrats Communique en interne sur les informations requises pour réaliser la commande conformément aux spécifications et demandes du client. Vérifier la conformité des produits livrés Assurer le suivi des réservations métal des 4 flux d'activité Gère et contrôle les livraisons Prévoit la réception des produits et paiement des factures en collaboration avec les collègues appropriés. Assure la satisfaction client et rapporte au manager
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