Assistante adv f/h

À propos de nous

ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.
Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA agences d’emploi est aujourd’hui le leader du recrutement en intérim, CDD et CDI dans le quart Nord Est de la France.

Groupe Actua, accélérateur d’emploi depuis plus de 30 ans.
Depuis 1991, date de sa création, le Groupe ACTUA n’a eu de cesse d’étendre son maillage pour proposer aujourd’hui un panel de solutions complémentaires répondant à l’ensemble des besoins en recrutement de ses partenaires.
Le Groupe Actua se démarque aujourd'hui grâce à des valeurs fortes qui constituent son ADN : la proximité, la réactivité mais surtout la qualité dans les relations que le groupe construit et entretient avec ses collaborateurs, ses intérimaires, ses clients et ses partenaires.

Dans le cadre de sa politique RSE, le Groupe ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Mission

Notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée en logistique de petits électroménager basé à Mundolsheim, un profil ASSISTANT ADV H/F



En lien avec les équipes commerciales, logistiques et clients, vous interviendrez sur un périmètre complet de l’administration des ventes. Vos principales missions seront les suivantes :

* L’accueil téléphonique et l’orientation des demandes

* Le soutien aux équipes commerciales : élaboration d’offres, participation à l’onboarding des clients

* La mise à jour des bases de données clients et produits dans SAP (création, modification, intégration de matrices clients, hiérarchies…)

* L’intégration et le suivi des commandes dans SAP et plateformes marketplaces (Prestashop, Amazon, etc.)

* Le suivi logistique et transport en lien avec les coordinateurs (prise de RDV, suivi livraisons, saisie litiges transport…)

* La facturation client (émission, contrôle préalable)

* La mise à jour des plateformes clients (produits, documents réglementaires, données commerciales)

* Le soutien à l’équipe en charge des échantillons et des goodies (commandes simples, salons, routages, Hubspot...)


Profil

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d’analyse, et votre sens du service client. Vous savez prioriser, anticiper et travailler en transversalité avec des interlocuteurs multiples.



Une expérience préalable en ADV ou dans un environnement administratif exigeant :

* Vous maitrisez le logiciel SAP

* Une maîtrise d’Excel (fusions, TCD) et des outils collaboratifs (Outlook, OneDrive, ASANA…)

* Une bonne capacité à vous adapter rapidement à de nouveaux outils (PIM, Prestashop, plateformes B2B)



Détails du poste :

* Contrat : intérim 2 mois

* Horaires : du lundi au vendredi en 39h/semaine

* Rémunération : de 24 000€ à 27 000€ brut mensuel selon profil

* Date de démarrage : 25 septembre 2025



Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Date de publication : 04/07/2025