Technico-commercial(e) en assurances collectives f/h

Le cabinet CERAP, filiale du groupe Kereis, spécialisé dans le conseil et le courtage en assurances de personnes. CERAP accompagne quotidiennement les entreprises dans l’analyse, le pilotage et l’optimisation de la protection sociale des salariés et des dirigeants. Le cabinet se développe depuis plus de 40 ans autour de spécialisation très forte lui permettant aujourd’hui d’être un acteur majeur sur la marché de la prévoyance collective, de la santé et de la retraite.




Sous la responsabilité de la Responsable de l’équipe Gestion Commerciale et en collaboration avec les consultants de l’équipe commerciale, vous gérez l’opérationnel et l’expertise technique. Votre rôle consistera à :



* Préparer et analyser les cahiers des charges, organiser et gérer les appels d'offres auprès des partenaires porteurs de risques;
* Gérer la mise en place des contrats, suivi des affiliations et radiations des salariés, mise à jour des garanties et des tarifs auprès des gestionnaires;
* Assurer le suivi technique des dossiers en relation avec les consultants et apporter des réponses personnalisées aux clients, mais également avec les porteurs de risques;
* Être l’interface au quotidien de la relation avec le client (gestionnaires paye, comptables…. ) en traitant les appels et mails entrants (fonctionnement des contrats, renseignements réglementaires ou juridiques…).
* Fidéliser le portefeuille notamment en développant la relation avec ses interlocuteurs à travers la présentation des outils, des espaces RH …etc.
* Programmer et établir les comptes de résultats annuels, proposer et valider les conclusions puis le suivi du renouvellement des contrats annuels contractuels;
* Contrôler, analyser et mettre en forme les résultats chiffrés pour les reportings clients ;
* Suivre techniquement les contrats avec les porteurs de risques (vérification des pièces contractuelles, modification de garanties, mise en conformité...).
* Participer au développement du cabinet en prenant part à la vie du service de gestion commerciale et à l’optimisation de la performance en assurant un suivi de son activité et en contribuant au reporting.



Cette opportunité vous permettra de mettre en avant une forte dimension d’analyse et de conseil, d'instaurer des relations étroites avec les clients, les assureurs et les équipes internes.



Ce poste vous offre la possibilité de :

* Rejoindre un groupe en plein essor qui poursuit sa stratégie de diversification, distribution et digitalisation en France et à l’international ;
* Faire partie d’une entreprise où vous pourrez faire carrière et avoir des perspectives d’évolution.


Vous disposez d’une formation supérieure en assurance ou en droit et vous avez une expérience en protection sociale acquise dans le domaine du courtage ou auprès d’un assureur / d’une mutuelle.



Doté-e d’un bon esprit d’analyse, vous aimez manipuler les chiffres et êtes à l’aise pour rédiger.

Très orienté-e client, réactif-ve, social-e et diplomate, vous savez apporter des réponses sur mesure aux clients au quotidien.

Votre maîtrise des outils Microsoft, plus particulièrement Excel et PowerPoint, vous permet de gérer en autonomie les présentations clients.



Polyvalence, rigueur er organisation vous caractérisent. Orienté-e solutions, vous avez le goût du travail en équipe et savez être force de proposition.



Vous évoluez dans une équipe dynamique, tant sur le portefeuille clients que les outils et les process, au sein de laquelle vous accompagnerez les consultants de l’équipe commerciale dans la prise en charge du suivi technique et commercial du portefeuille clients.



Vous bénéficiez des atouts d’une entreprise disposant de compétences transversales avérées (appui financier, juridique) dans un cadre souple et dynamique.





Avantages

* Des locaux modernes et idéalement situés (proximité métro/gare)
* Un management de proximité
* Accord de télétravail
* Accord d'intéressement + Plan d’épargne retraite (PERO)
* Une entreprise socialement responsable