Créée en 1955, l'ALFI a développé son savoir-faire et acquis une expérience au service des publics en difficulté. Intégrée au Groupe Arcade-VYV, elle gère 22 résidences jeunes actifs et Foyers de Jeunes Travailleurs et 10 pensions de famille et résidences Accueil.
Elle assure également l'ingénierie sociale du Groupe et développe des actions culturelles, économiques et sociales, notamment dans le cadre de projets de renouvellement urbain et mène des actions de recherches universitaires.
L'ALFI est labellisée par le Bureau Veritas Certification pour ses 7 engagements de service :
- 4 Engagements Clients : Accueillir, Accompagner le résident, Assurer une continuité de service, Assurer la qualité du service.
- 3 Engagements Internes : Accueillir de nouveaux collaborateurs, Maîtriser l'information, S'améliorer en continu. Rattaché(e) à la Directrice Région Grand Ouest, vous travaillez sur l'accompagnement des ménages dans l'optique de sécurisation à l'accès et au maintien dans le logement.
Une journée par semaine, vous interviendrez en renfort sur la pension de famille de Delattre à rennes (structure de 29 places).
De manière très ponctuelle (dans le cadre de remplacements) vous pouvez être amenée à accompagner les résidents (en résidences étudiante) dans leur parcours résidentiel.
Vous veillez au respect des procédures liées aux engagements de service. Vous êtes amené(e) à exercer vos fonctions principalement dans l'agglomération de Rennes et Bruz.
Vous travaillez en réseau avec les partenaires locaux : Conseil départemental, HLM, ESH, Action Logement, CMP, Mission locale
Vos principales missions seront les suivantes :
Accompagnement social individuel de locataires en logement social (dans le cadre de l'AVDL)
- Accompagner les locataires qui accèdent au logement social pour lesquels des fragilités sont identifiées lors de l'attribution en CALEOL
- Accompagner des locataires qui bénéficient d'une mutation prioritaire (lorsque le logement habité n'est plus adapté à la situation)
- Aider à la gestion budgétaire et la gestion sociale des impayés locatifs
- Faire un diagnostic social de la situation, après avoir pris connaissance des situations orientées par Aiguillon construction.
- Prévenir les expulsions et favoriser le maintien dans les lieux
- Réaliser les demandes d'aides financières en lien avec les dispositifs du territoire (FSL, dossier de surendettement)
Accompagnement social individuel :
- Accompagner les résidents ayant des difficultés liées à l'emploi, à la santé, au parcours résidentiel
- Aider à la gestion budgétaire et la gestion sociale des impayés locatifs,
- Optimisation de l'utilisation des dispositifs départementaux existants (FSL, aides facultatives),
- Collaboration avec les Responsables de résidences et le Pôle Gestion sur les dossiers à problématique sociale,
- Gestion et veille sur les situations délicates liées à la santé mentale, suivi et reporting en lien avec la Direction du Pôle Accompagnement social de l'ALFI.
- Mettre à jour les informations dans le logiciel d'accompagnement social et suivre les plans d'action de la Veille sociale
- Participer au respect des engagements de service (démarche qualité interne à l'association)
- Réaliser des astreintes sur les résidences du secteur (environ 1 fois par mois)
Accompagnement social individuel en résidences étudiante (en fonction des congés de votre collègue et de façon exceptionnel)
- Animation sociale hebdomadaire : organisation de repas partagés, ateliers thématiques (santé, économie d'énergie.) et sorties culturelles pédagogiques
- Faire un diagnostic social de la situation
- Accompagnement des étudiants dans les différentes démarches administratives (ouverture de droits, aide à la gestion budgétaire, difficultés de santé)
- Gestion et veille sur les situations délicates liées à la santé mentale
- Assurer une permanence sur site de façon hebdomadaire
Participer à la mise en place du partenariat
- Représenter l'ALFI dans le cadre des réunions départementales
- Participation aux synthèses, réunions de bilans ;
- Contribution au développement d'un réseau de partenaires locaux
Lieux d'intervention : Agglomération de Rennes et Ker Lann à Bruz
Horaires : Lundi au jeudi en journée sur la mission AVDL
Le vendredi : mission renfort sur la Pension de Famille de Delattre à rennes.
En remplacement très ponctuel : Mardi à jeudi : 14h30 à 21h45 sur la résidence Arpej de Bruz
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