Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons un(e) responsable des admissions et de la facturation (H/F) et ce, à partir d'août 2026. Sa mission principale consiste à mettre en œuvre une politique d’identitovigilance et de facturation pour notre établissement et les établissements de la direction commune.
Activités principales:
• Expertise métier admission, facturation et identitovigilance :
- Accueil et renseignement du patient et des familles concernant les règles de prise en charge et de facturation ;
- Relais auprès des cadres de santé pour la gestion des mouvements hospitaliers, en lien avec le DIM (département d’information médicale) ;
- Expertise des règles de facturation tous champs d’activité ;
- Expertise des chaînes de recettes pour les séjours et activités externes MCO, SSR, EHPAD et USLD ainsi que du recouvrement en lien avec le Trésor Public ;
- Aide des collaborateurs sur la facturation des dossiers ;
- Gestion des litiges en matière de recouvrement ;
- Référent identitovigilance de l’établissement, membre de la cellule d’identitovigilance du GHT ;
- En liaison avec la direction des soins et la qualité, mise en œuvre du référentiel national d’identitovigilance ;
- Responsable des régies de recettes de l'établissement.
• Expertise du système d’information du bureau des entrées :
- Référent fonctionnel des établissements de la direction commune pour l’applicatif métier (Cpage) ;
- Organisation des tests applicatifs (en lien avec le service informatique) des nouvelles versions de l’applicatif métier ;
- Mise en œuvre (en liaison avec le service informatique et le DIM) des évolutions du système d’information de facturation et de gestion de l’identité ;
- Optimisation de l’utilisation du progiciel métier.
• Documentation des processus métiers :
- Formalisation des procédures et modes opératoires liées à la gestion des mouvements ;
- Formalisation des procédures et modes opératoires liées aux différentes chaînes de facturation ;
- Formalisation des procédures et modes opératoires impliquées par la mise en œuvre du référentiel national d’identitovigilance (en lien avec la direction des soins et de la qualité).
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