Rattaché à la direction Exploitation et représentant l'entreprise dans le cadre de ses fonctions, le Conducteur-receveur H/F assure les opérations de conduite (bus et tramway) du transport de voyageurs sur le périmètre urbain de Keolis Tours.
Vos missions
- Assurer les opérations de conduite du transport de clients dans les meilleures conditions en toutes circonstances (respect de l'horaire, de l'itinéraire et du code de la route)
- Renseigner et accueillir les voyageurs
- Représenter l'entreprise et développer une image de qualité vers l'extérieur par la qualité de l'accueil et la promotion des produits proposés
- Veiller au respect des règles de sécurité (sa propre sécurité, celle des voyageurs et du véhicule) et du contrat de transport
- Être également responsable de la détention du titre de transport par le voyageur et de la vente de ce titre (savoir rendre la monnaie et gérer sa caisse)
- Être en mesure de prévenir les risques et mettre en œuvre les dispositions nécessaires en cas de conflit, d'incident ou d'accident dans le cadre du transport urbain de voyageurs
- Effectuer les missions de prise et de fin de service, les tâches administratives et techniques annexes
Le Conducteur-receveur (H/F) peut être amené à travailler sur différents roulements (4 ou 5 jours, travail les dimanches, week-ends et jours fériés ) et aura l'occasion d'exercer son activité sur l'ensemble des lignes du réseau Fil Bleu. Le port de la tenue de l'entreprise est obligatoire.
Votre profil
Titulaire du permis D et de la FIMO Voyageur (Formation Initiale Minimum Obligatoire), vous maitrisez la conduite des véhicules lourds et possédez une certaine connaissance des règles de sécurité ainsi que des dispositions nécessaires en cas d'incident/accident. Vous répondez à 3 critères essentiels : la conduite, le service client et la sécurité.
Doté(e) d'un bon relationnel et d'un sens commercial naturel, vous êtes représentant(e) du réseau Fil Bleu auprès de nos clients. Votre autonomie, votre ponctualité et votre capacité à vous adapter et à anticiper différentes situations seront des atouts pour ce poste.
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