Product marketing manager h/f

L'humain est le futur. Prenons en soin

C'est la mission que s'est donnée Qualisocial. Comment ? En prévenant à tous niveaux les troubles de santé mentale.

Avec une équipe issue de toutes les disciplines, Qualisocial va plus loin pour prendre soin de la santé mentale en France et à l'international avec plus d'accessibilité, plus de ressources spécialisées et plus de tech au service de l'Humain.

Notre équipe compte environ 130 personnes et ne cesse de continuer de grandir.

Nous croyons fermement que la diversité des talents enrichit notre culture et notre capacité d'innovation et quechaque talent, avec ou sans handicap, contribue à notre succès collectif.

Alors rejoignez-nous et vous évoluerez dans un écosystème digital, bienveillant, équitable et inclusif pour contribuer aux innovations de demain pour prendre de la santé mentale.

Nous recrutons un(e) Product Marketing & Product Manager, au sein de l'équipe marketing, pour imaginer, piloter et valoriser les évolutions de Qualicare.

Ce poste est au croisement du marketing, du produit et de la relation client : vous travaillerez en forte proximité avec l'équipe Produit & Tech (Product Owner, développeurs) pour co-construire la roadmap, mais aussi avec les équipes Customer Success pour favoriser l'adoption client et maximiser la valeur d'usage.

Missions clés

1) Stratégie produit & innovation

- Identifier et prioriser les évolutions stratégiques de Qualicare, en lien avec la direction produit et les équipes techniques;
- Être force de proposition sur de nouveaux usages, notamment autour de l'IA appliquée à la santé mentale au travail, des parcours utilisateurs ;
- Réaliser une veille approfondie sur les tendances du marché, les acteurs de la QVCT et les outils SaaS B2B;
- Traduire les besoins métiers et clients en fonctionnalités claires et impactantes.

2) Adoption & expérience utilisateur

- Optimiser les parcours d'onboarding et d'activation des utilisateurs sur Qualicare;
- Mettre en place des actions pour maximiser l'engagement, la rétention et la récurrence d'usage (création de nouveaux contenus en lien avec notre content manager, emailing, notifications);
- Suivre et analyser les KPIs produit (usage, adoption, rétention) et proposer des actions correctives ou d'amélioration.

3) Go-to-market & communication produit

- Concevoir et produire les supports de communication produit (présentations, landing pages, ressources internes, emails, tutos vidéo);
- Préparer les kits de lancement pour les équipes Sales et Customer Success (argumentaires, supports, FAQ);
- Organiser et animer les annonces de nouveautés produit (roadmap interne, communication clients et prospects via mails, posts LinkedIn).

4) Collaboration interne & customer insights

- Recueillir, prioriser et formaliser les feedbacks des utilisateurs (clients finaux, équipes internes, prospects);
- Travailler étroitement avec le Product Owner et l'équipe technique sur la priorisation des développements;
- Assurer le lien constant entre marketing, produit, sales et customer success;
- Onboarder les équipes sales et customer success aux nouvelles sorties produit.