Coordinateur logistique h/f

Rattaché au responsable logistique, vous aurez pour mission de :

Missions Opérationnelles Exploitation:
- Participe à l'organisation de l'exploitation : planning des locations, des convoyages,
- S'assure de la compréhension des convoyages par les conducteurs livreurs (départ, arrivée) en utilisant obligatoirement une feuille de route,
- Participe à l'accueil et à la permanence téléphonique au sein de l'agence,
- Prend en charge les demandes de SAV clients sous le contrôle de son supérieur hiérarchique,
- Fait respecter les règlementations transports et sociales au conducteurs livreurs,
- S'assure que les documents de bord obligatoires soient bien présents dans les véhicules,
- Elabore les contrats de location courte durée sous le contrôle de son supérieur hiérarchique et en cas de besoin fait la facturation,
- Est garant de la prise des rendez vous pour les visites médicales et périodiques des conducteurs livreurs,
- Participe à la constitution des dossiers salariés en collectant les données nécessaires.
Missions Opérationnelles de Gestion de Parc
- Participe à l'organisation des contrôles obligatoires, (contrôles techniques, VGP),
- En accord avec son supérieur hiérarchique, engage les travaux de remise en état des véhicules, en établissant obligatoirement un bon de commande, selon la procédure en vigueur,
- S'assure que les logiciels d'exploitation (VEGA, planning) soient utilisés au quotidien de façon optimale,
- Collecte et analyse tous les constats d'anomalies matériels, avant transmission obligatoire à l'atelier, sans omettre d'éditer la fiche atelier,
- Participe à la vérification de la bonne exécution des travaux effectués par les ateliers (externes / internes),
- Prend en charge la refacturation des casses aux clients,
- Réceptionne, sous la responsabilité du Directeur Technique, les véhicules neufs,
- Emet des réserves, si nécessaire, auprès du Directeur Technique

Est responsable de la gestion des documents des véhicules, intégrant les démarches éventuelles à la Préfecture (cartes grises, attestation d'assurance, taxe à l'essieu),
- Prend des rendez vous au contrôle technique pour les premières visites pour homologation,
- Enregistre - obligatoirement avant la mise en place chez le client- avec une photo, le nouveau véhicule dans le logiciel d'exploitation,
- Est garant de la préparation des véhicules neufs ou d'occasion avant livraison.
Missions Commerciales
- Est responsable, à titre commercial, de l'image de notre Groupe et de celle des clients représentés,
- Participe activement aux relations inter agences / services en favorisant la communication à tous les niveaux,
- Dans le cadre du suivi des comptes clients, doit remonter aux différents responsables ou services concernés, toutes les anomalies ou non respect de procédures,
- Sous le contrôle de son supérieur hiérarchique, prend en charge les demandes de location courte durée.
Missions Managériales :

- Participe à la gestion du planning des congés payés,
- Participe à l'analyse des rapports d'infractions,
- Sensibilise et forme au quotidien, les conducteurs livreurs, au respect de la réglementation et à leur rôle commercial,
- Participe à la gestion des frais des conducteurs livreurs,
- Supplée son supérieur hiérarchique, dans ses tâches quotidiennes, et peut être amené à le remplacer en cas d'absences.

Reporte au Responsable Exploitation ou au Supérieur Hiérarchique
Dans les cas de sécurité liés à des problèmes mécaniques du camion ou de dépassement des contrôles obligatoires (contrôles techniques et VGP), doit exiger l'arrêt de celui-ci et en réfère à son supérieur hiérarchique et /ou à la Direction, et met tout en oeuvre pour y remédier,
Doit exiger d'un conducteur livreur, le respect des temps de repos et signifier immédiatement une coupure, si nécessaire, et dans ce cas, prévient les clients donneurs, des retards des livraisons,
Fait respecter le droit de retrait des conducteurs livreurs, après en avoir vérifié le bien fondé,
Prend les décisions de sécurité qui s'imposent dans les cas d'urgence quelque soit le lieu dans le Groupe, le service ou l'activité concernés,
Peut communiquer, sur les aspects opérationnels, par écrit avec les clients donneurs d'ordre et à ce titre engage la responsabilité du groupe,
Dans l'intérêt du Groupe, remonte à son supérieur hiérarchique toutes les situations jugées anormales.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu du secteur du transport, recrute un Coordinateur Logistique H/F capable de piloter efficacement les flux et de garantir la qualité des opérations.

Nous recherchons un professionnel organisé et réactif, doté d'une forte capacité à travailler en réseau avec les équipes internes, les clients et les partenaires transport. Vous savez anticiper les aléas, gérer les priorités et maintenir un haut niveau de performance dans un environnement dynamique où la réactivité est essentielle.

Force de proposition, vous contribuez activement à l'optimisation des flux logistiques et des process. Vous prenez pleinement vos responsabilités dans la gestion globale des dossiers (planification, suivi des opérations, gestion des imprévus) et faites preuve de ténacité pour garantir le respect des délais et la satisfaction client.

Votre sens commercial vous permet d'entretenir des relations de qualité avec les clients, tout en veillant à préserver les intérêts de l'entreprise. Intègre et rigoureux(se), vous faites preuve de curiosité et d'un réel souci d'exemplarité dans vos missions quotidiennes.

Doté d'une bonne aisance à l'oral, vous communiquez avec clarté et efficacité, y compris en situation de tension. Vous savez gérer vos émotions avec professionnalisme et adoptez une attitude positive et constructive, contribuant à un climat de travail serein et collaboratif.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Salaire : 2400.00 €