Description du poste :
Manpower COMPIEGNE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Correspondant commercial (H/F) En intégrant l'équipe, vous serez amené à :
- Accueillir les appelants avec professionnalisme.
- Effectuer la saisie informatique des commandes.
- Traiter les réclamations clients avec efficacité.
- Vérifier et suivre le flux des commandes.
- Proposer des solutions adaptées.
- Analyser les indicateurs de performance.
- Collaborer avec les équipes administratives.
- Participer aux actions d'amélioration du service.
Vous justifiez d'une expérience significative en relation client B2B/ADV d'au moins 2 à 3 ans, maîtrisez Excel et SAP, et démontrez un relationnel exemplaire. Rejoignez-nous si vous êtes motivé.
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Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
- Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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