POSTE : ADV Logistique Export Dom-Tom H/F
DESCRIPTION : Nous recrutons pour l'un de nos clients, société spécialisée dans la vente de matériels électroniques,
Nous recherchons un profil ADV Logistique Export DOM-TOM afin de renforcer les équipes de notre client.
¿¿ Vos missions principales :
- Gestion des litiges clients et traitement des réclamations
- Suivi des souffrances transport (retards, erreurs de livraison, avaries, etc.)
- Suivi des expéditions express
- Rédaction et suivi des constats de déchargement
- Interface quotidienne avec les clients basés en DOM-TOM
- Utilisation ponctuelle de l'anglais professionnel à l'écrit et à l'oral
Rémunération selon profil : 28 000 à 35 000 € brut annuel
PROFIL : ¿¿ Profil recherché :
- Expérience préalable en ADV logistique/export, idéalement avec une exposition aux DOM-TOM
- Aisance dans la gestion des litiges et relation client
- Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel)
- Anglais professionnel apprécié
- Rigueur, sens du service et capacité à gérer les priorités
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