Devenez notre prochain Téléconseiller lifestyle - Conciergerie de luxe H/F !
Nous recherchons un Téléconseiller lifestyle - Conciergerie de luxe &##128718;️ motivé et orienté service, prêt à offrir une expérience client hors du commun &##127775; !
Si vous aimez résoudre des problèmes avec le sourire, puisez votre énergie dans la relation client, anticipez les besoins et dépassez les attentes : rejoignez-nous !
Actions de Conciergerie
Réceptionner et gérer les demandes (lifestyle/monétique/assurance/assistance) par téléphone ou mail avec une écoute active et un service irréprochable.
Suivre les procédures et tracer chaque action dans notre CRM (SalesForce).
&##Contrôle et Propositions de Prestations
Gérer les demandes de A à Z, en garantissant la continuité du service.
&##Enregistrer toutes les informations dans le CRM pour un suivi optimal.
Communiquer avec le manager en cas de difficulté et veiller à la protection des données clients.
&##En intégrant notre équipe, vous jouerez un rôle clé dans une entreprise en pleine évolution &##128640;.
Horaires variables du lundi au dimanche (8h/jour) – 2 jours de repos
Contrat : CDI, CDD, temps plein, temps partiel 4 ou 5 jours
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.