A propos du poste
Le/la Chargé(e) de Recouvrement est responsable de la gestion proactive des créances clients. Il/elle joue un rôle central dans la résolution des litiges, la coordination des actions correctives et l'accompagnement des commerciaux pour garantir une bonne gestion du poste client. Gestion des Relances Clients - Assurer les relances préventives et curatives des clients pour le recouvrement des créances. - Prioriser les relances en fonction des encours et de l'échéance des factures. - Maintenir une relation professionnelle avec les clients tout en veillant au respect des engagements financiers. Support au Commercial - Accompagner les commerciaux dans la gestion de leurs encours clients. - Participer aux réunions commerciales et/ou aux réunions organisées par le crédit management pour faire le point sur les créances en suspens. - Fournir des analyses et reporting sur les situations clients et les actions à entreprendre. Coordination et Résolution des Litiges - Identifier, analyser et résoudre les litiges impactant les paiements clients. - Coordonner les actions correctives (ex : émission d'avoirs, mise à jour des informations clients dans SAP). - Travailler en transversal avec les services internes (ADV, comptabilité, logistique, commercial). Participation aux Réunions - Contribuer aux différentes réunions liées à la gestion des créances clients. - Apporter une vision claire des encours et proposer des actions pour améliorer le recouvrement. Analyse et Reporting - Suivre les indicateurs de recouvrement et alerter en cas de dérive. - Produire des rapports précis pour la direction.
A propos du profil recherché
Formation : Bac +2 à Bac +3 en comptabilité, gestion, droit ou finance (BTS CG, DUT GEA, licence pro finance/comptabilité).
A propos de l'entreprise
Le Groupe Salins existe depuis plus de 160 ans et compte aujourd'hui 2200 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour, dans une démarche de développement responsable, pour offrir un sel de grande qualité et contribuer au succès des clients industriels et à la satisfaction des consommateurs. Nous sommes spécialisés dans la production et la commercialisation du sel sous toutes ses formes pour les marchés de l'alimentation humaine (notamment sous les marques La Baleine, Le Saunier de Camargue...), de l'agriculture, de la chimie, du déneigement, du traitement de l'eau et des activités industrielles. Depuis plusieurs années le groupe se diversifie dans le domaine viticole, dans la cosmétique avec sa marque ECLAE et dans le tourisme. Au sein du Groupe Salins, nous nous engageons pleinement dans une démarche responsable de durabilité. Nous favorisons un cadre de travail inclusif, respectueux et conforme aux réglementations en vigueur, où l’égalité des chances est garantie pour tous, sans distinction d’origine, de genre ou de toute autre caractéristique individuelle.
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