VOTRE MISSION GENERALE
- Assurer l'encodage des contrats et des renouvellements
- Garantir le processus de préfacturation
- Assurer le suivi des contrats non facturés
- Effectuer le suivi des échéanciers - particulier / petit pro
- Traiter les demandes clients
VOS TACHES
- Procéder à toutes les étapes antérieures à la facturation clients conformément aux délais contractuels
- Remonter des anomalies à la DSI
- Participer de façon ponctuelle aux processus de renouvellement - encodage
- Suivre les contrats non facturés dans les outils dédiés
- Participer au processus d'amélioration continue de l'ERP facturation
PRE REQUIS :
- Être titulaire d'un BAC + 2 en comptabilité idéalement
- L'accueil téléphonique et physique doivent être maitrisés
- Avoir un bon relationnel, La relation client est importante,
- Être autonome sur le processus global de gestion clients- Expérience de 2 ans en comptabilité
- Expérience de 1 an dans un service administratif
- L'expérience en comptabilité est importante car liée à la saisie de la facturation.
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