À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Chargé de relation client H / F à Marseille Contrat : mission en intérim
Dates de la mission : prise de poste au plus tôt jusqu'aux 31/07/2025
Horaire : 35 heures par semaine
Taux Horaire : 12,,67 €
Salaire : 1 921 € Brut / Mensuel
Mission :
* Traitement des appels entrants : accompagnement à l'ouverture et à l'utilisation de l'Espace Client, promotion interne et externe de l'Espace Client;
* Traitement des questions Client de premier niveau (renseignements contractuels, administratifs et liés aux Process internes);
* Traitements des appels sortants : récupération des adresses mails clients, accompagnement à l'ouverture de l'Espace Client;
* Ttraitement de tâches administratives de premier niveau (Mise à jour de données Client, modifications administratives, envoi de duplicatas etc)
Profil :Bac +2 avec expérience d'un an Téléopérateur / Téléconseiller
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