Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur des télécommunications, un Chef de projet DATA/CRM en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Dans le cadre des activités de pilotage et d’optimisation des campagnes CRM, l’alternant en gestion de projet DATA/CRM intervient, au sein de l’équipe CRM, sur l’ensemble des actions nécessaires à la mise en œuvre opérationnelle des campagnes multicanales :
* Participation à toute la chaîne de production des campagnes : brief, ciblage, création graphique, rédaction des messages clients ;
* Rédaction des briefs de campagnes ;
* Gestion et mise à jour du contenu des campagnes ;
* Intégration HTML ;
* Coordination avec le service client et/ou la DSI pour la mise en œuvre des campagnes ;
* Gestion des demandes d’évolutions et de corrections auprès de la DSI (expression de besoin, planning, recette) ;
* Rédaction des comptes rendus de réunion ;
* Réalisation des ciblages de campagnes en appui du Chef de Projet CRM Adobe Campaign ;
* Analyse des performances des campagnes ;
* Réalisation d’études et d’analyses sur le parc client en collaboration avec le Data Analyst ;
* Interaction opérationnelle avec les équipes internes et les prestataires.
Profil :
* Première expérience marketing appréciée
* Culture financière (chiffre, rentabilité, ROI)
* Maitrise Excel
* Maitrise de la chaîne graphique est un plus
* L’utilisation d’un outil de gestion de campagne type Adobe Campaign est un plus
* Analyse, synthèse et conceptualisation
* Autonomie : adaptation, initiative et anticipation
* Recherche du résultat et de la performance
* Coopération et entraide
* Orientation business
* Orientation et sensibilité client
* Rigueur
* Capacité à motiver ses choix, et défendre ses actions
* Attrait pour le digital
Localisation : Chaville (92)
Rémunération : Selon niveau d’études et âge.
Formation 100% financée par l’entreprise dans le cadre de l’alternance.
Tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et participer à des projets d’envergure ?
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