Vous intervenez en amont des projets pour comprendre les besoins, cartographier les parcours et concevoir des solutions engageantes et accessibles. Conduire des activités amont : cadrage UX, compréhension des besoins, interviews, cartographie des parcours et pain points utilisateurs.
- Promouvoir la culture UX au sein des équipes
- Intégrer les contraintes techniques, réglementaires et organisationnelles dans les recommandations UX.
- Travailler dans un cadre agile : participation aux rituels (sprints review, copil, co-projets) et collaboration étroite avec les équipes de développement.
Maîtrise des méthodes UX : recherche utilisateur, cartographie des parcours, tests utilisateurs, analyse des irritants, conception itérative.
- Capacité à collaborer en environnement agile
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