Who are they?
En Intégrant NXO, vous rejoignez une société de services à haute expertise technologique qui accompagne ses clients dans un environnement en pleine transformation.
Elle conçoit, déploie et exploite des solutions d’Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.
NXO est une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.
C’est une entreprise du groupe Fayat.
L’administrateur réseau WAN réalise, à distance, au sein des équipes Linker, les opérations nécessaires au maintien en condition opérationnelle des solutions déployées chez les clients.
L’administrateur réseau WAN a pour principales missions dans le cadre de nos offres WAN opérés à haute-valeur ajoutée (MPLS et SDWAN) :
Sur environnement MPLS - SDWAN - SDN/NFV
· Assure des missions de maintien en condition opérationnelle et d’exploitation des solutions : le support en ligne, la gestion des demandes de changement, la métrologie
· Assure le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures en place de nos clients;
· Assurer le pilotage, en central, des déploiements de nouvelles infrastructures;
· Est le garant des architectures en place
· Mise en place et réflexion sur le design et de PoC;
· Proposition et Réalisation de projets R&D
· Garantit le traitement des demandes de service du client, établit un diagnostic et résout en ligne le dysfonctionnement constaté.
· Informe le client tout au long du traitement de la demande de service et rédige un rapport en interne et pour le client
· Clôt la demande de service
· Agit en conseil auprès du client pour améliorer sa solution (remontées d’informations)
· Participe à des missions transverses à l’activité support OnLine : intervention ponctuelle dans le cadre d’un projet (interne ou externe), rédaction de documents et/ou de processus.
Prévoir une astreinte toutes les 6 semaines.
Preferred experience
Bac +3 à Bac +5 en Telecom / Réseau ou Master 5, avec une expérience significative dans le domaine des télécoms, et du monde opérateur.
Avoir déjà travaillé en équipe sur des sujets de R&D sera un plus.
Certification Junos OS (JNCIA / JNCIS) ou équivalent.
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Compétences technologiques :
-Environnements / technologies utilisées :
-Ethernet/IP/MPLS
-SD-WAN
-OSPF/BGP/RSVP/LDP
-L2TP/Radius
-Services DNS & SMTP
-Environnement JUNOS OS
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Relation client : sait gérer la communication vers les clients et en interne.
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Communication : s’exprime clairement et avec calme dans toutes les situations, communication orale pour le travail en équipe, communication écrite dans les échanges avec les clients et les collaborateurs.
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Langues : sait communiquer en anglais.
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Process et outils : est en capacité d’appréhender et utiliser les outils de l’entreprise.
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Savoir être : Intégré dans une équipe jeune, travaillant dans un environnement à la pointe, le dynamisme et l’autonomie sont des valeurs clefs pour ce poste.
Poste basé à Saint-Priest (69)
Le package : Brut annuel : variable selon expérience (sur évaluation d’objectifs) / Accords télétravail / Participation / Avantages groupe /Accès à une plateforme e-learning.
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