Notre client, concessionnaire du réseau Ford, intégré à un groupe national en plein développement, s'appuie sur des équipes motivées, un management de proximité et des process rigoureux pour garantir la satisfaction de sa clientèle.
Dans le cadre du renforcement de son atelier, la concession de Bourgoin-Jallieu recherche un·e Technicien·ne Mécanicien·ne capable d'assurer des interventions techniques de qualité, d'accompagner les équipes et de contribuer à la performance et à la fidélisation de la clientèle. Le poste s'inscrit dans un contexte de forte croissance et de montée en compétences continue des équipes techniques.
Missions principales
Calibrage et contrôle des équipements
Utilisation des valises de diagnostic
Respect des préconisations constructeur
Mise à jour documentation technique
Planification interventions et devis
Assistance aux techniciens réseau
Recherche de solutions techniques appropriées
Relation client durable et professionnelle
Le/la Technicien·ne est garant·e de la qualité des interventions et du respect des standards du constructeur. Il/elle contribue à la montée en compétences de l'équipe et à la satisfaction des client·e·s sur toutes les prestations réalisées.
Compétences clés
Expertise mécanique automobile et utilitaire
Connaissances en électricité et électronique
Maîtrise outils de diagnostic constructeur
Lecture et interprétation documentation technique
Organisation et planification des interventions
Communication et esprit d'équipe
Sens du service client et suivi qualité
Une approche rigoureuse, autonome et orientée performance est essentielle pour réussir dans ce poste. La capacité à proposer des solutions techniques adaptées et à partager les bonnes pratiques auprès des collègues est un atout majeur.
Formation ou qualifications recherchées
Diplôme mécanique automobile ou utilitaire
Formation constructeur souhaitée
Connaissance systèmes électriques et électroniques
Expérience en atelier automobile ou utilitaire
Maîtrise outils diagnostic et logiciels atelier
Le profil recherché combine savoir-faire technique, adaptabilité aux évolutions de l'automobile et capacité à encadrer ou assister les collègues dans leurs missions.
Profil recherché
Le/la candidat·e est autonome, rigoureux·se et motivé·e par le travail en équipe. La curiosité technique et l'envie d'accompagner le développement des compétences de l'atelier sont des qualités essentielles. La compréhension des nouvelles technologies automobiles et des standards constructeur est indispensable pour assurer la qualité des interventions et la satisfaction client.
FIDERIM accompagne les talents et les entreprises dans leurs recrutements en CDI, CDD et intérim.
Nous favorisons un suivi personnalisé et des mises en relation professionnelles durables.
Notre expertise sectorielle permet de répondre aux besoins spécifiques des métiers de l'automobile.
Chaque candidature bénéficie d'un accompagnement professionnel dédié.
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