A propos de notre client Notre client, entreprise spécialisée dans l'outillage, située à Bussy-Saint-Georges, recherche un(e) Chef de Projet Technico-Fonctionnel ERP - SAP F/H, pour un poste en CDI Missions Support & exploitation ERP : Assurer le support fonctionnel ERP / SAP (principalement N1 / N2) Qualifier, prioriser et suivre les tickets utilisateurs Diagnostiquer les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes internes et prestataires Accompagner les utilisateurs dans la compréhension des outils et des processus Paramétrage & évolutions : Réaliser du paramétrage fonctionnel SAP / ERP (selon besoins métiers) Participer aux migrations ERP (ECC vers S/4HANA / Cloud) Contribuer aux projets d'évolutions applicatives et aux phases de recette Documenter les procédures, modes opératoires et solutions Coordination & outils connexes : Assurer le lien entre l'ERP et les outils périphériques (WMS, EDI, CRM, outils décisionnels, etc.) Travailler en collaboration avec les équipes métiers (logistique, finance, service client, supply chain…) Être un interlocuteur clé entre les utilisateurs et l'IT Profil du candidat Formation Bac3 minimum en informatique ou systèmes d'information 5 ans d'expérience minimum sur un poste de support ERP / SAP, chef de projet applicatif ou responsable applicatif Profil technico-fonctionnel, à l'aise avec les processus métiers Expérience appréciée dans un environnement logistique / industriel Compétences attendues : Bonne connaissance de SAP (ECC et/ou S/4HANA) ou ERP équivalent Appétence pour le support, le paramétrage et la coordination Capacité à expliquer des sujets IT à des utilisateurs non techniques Sens de l'organisation, priorisation et gestion des urgences Connaissance des bonnes pratiques ITIL Conditions et Avantages Salaire : 50 000€ - 60 000€ Brut Annuel Fixe sur 13 mois selon profil Avantages : Prime, Tickets Restaurant, CSE, Participation aux bénéfices Poste incluant une astreinte (rotation au sein de l'équipe) Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles
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