Responsable e-commerce digital (vins & spiritueux) - (femme ou homme)

Maison de négoce spécialisée dans les vins et champagnes haut de gamme, notre client accompagne une clientèle exigeante composée de grands comptes, de collectionneurs, de professionnels et de passionnés.


Dans le cadre de son développement, notre client recrute Responsable E-commerce Digital (Vins & Spiritueux) - (Femme ou Homme).


Responsabilités


Le Responsable E-commerce a pour mission de définir, mettre en œuvre et piloter la stratégie digitale et e-commerce, afin de développer les ventes en ligne et d'accroître la notoriété de l'entreprise.


1. Stratégie & Développement E-commerce :


• Définir et Piloter la feuille de route e-commerce (B2C et/ou B2B) en accord avec les objectifs commerciaux globaux.

• Gérer l'intégralité du site e-commerce (plateforme, catalogue produits, logistique web, UX/UI) en assurant son bon fonctionnement, sa performance technique et sa constante évolution.

• Optimiser le tunnel de conversion et l'expérience utilisateur sur tous les supports (desktop, mobile).


2. Acquisition de Trafic & Marketing Digital :


• Mettre en place et gérer les leviers d'acquisition (SEO/SEA, affiliation, emailing, réseaux sociaux, comparateurs de prix).

• Piloter les campagnes de marketing digital (Newsletters, Social Ads, Google Ads) pour générer du trafic qualifié et augmenter le taux de conversion, en collaboration avec le Directeur Marketing.

• Gérer le budget marketing digital et analyser le ROI des actions menées.


3. Gestion de l'Offre & Animation Commerciale :


• Déterminer l'offre produit en ligne (sélection des références Vins et Spiritueux) et son positionnement tarifaire.

• Créer et Gérer le calendrier des animations commerciales (opérations spéciales, ventes privées, offres saisonnières, événements digitaux).

• Assurer la qualité du contenu produit (fiches techniques, storytelling, visuels) en lien avec l'équipe œnologique ou marketing.


4. Analyse de la Performance :


• Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPIs) : chiffre d'affaires e-commerce, taux de conversion, coût d'acquisition, panier moyen, etc.

• Produire des reportings réguliers et proposer des actions correctives ou des opportunités de croissance.

• Réaliser une veille concurrentielle et technologique permanente du marché des Vins & Spiritueux en ligne.


5. Gestion technique du SI

• Assure le suivi des prestataires techniques liés au SI de l'entreprise.

• Apporte son savoir-faire technique auprès de tous les collaborateurs de l'entreprise.


Qualifications


Formation & Expérience :

• Bac +5 en Marketing Digital, E-commerce, École de Commerce, Ecole d'Ingénieur ou équivalent.

• Minimum 3 ans d'expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans l'univers des Vins.

• Expertise avérée sur les plateformes e-commerce (ex : Shopify, Magento, Prestashop, Salesforce Commerce Cloud) et les outils d'analyse (Google Analytics, Google Tag Manager).


Compétences Techniques & Personnelles :

• Excellente connaissance des techniques de Webmarketing et des leviers de Growth Hacking.

• Culture œnologique solide : une passion pour le monde du vin et des spiritueux est indispensable pour comprendre les enjeux et le langage du secteur.

• Compétences en gestion de projet : capacité à coordonner des prestataires externes (agences web, logisticiens) et des équipes internes.

• Orientation résultat : force de proposition, autonomie et rigueur.

• Anglais courant (souhaité) pour le développement potentiel à l'international.