RESPONSABILITÉS :
Missions Assurer les activités logistiques et la mission courrier/colis en lien avec l'ensemble des usagers
Participer aux activités polyvalentes logistique du service
Activités principales Mission courrier/colis :
• Assurer la mission courrier/colis de service à l'usager (réception et envoi de tout type de courrier/colis, affranchissement, enregistrement sur registre, relation avec les usagers et partenaire, la poste, livreurs, unités et services, navette courrier...)
Accueil et accompagnement usagers :
• Accueil des usagers (enseignants, étudiants, personnels et visiteurs)
• Gestion des salles d'enseignement et des amphithéâtres sur tous les bâtiments (ouverture et fermeture des salles
• Gestion des feuilles d'émargement (signatures par les étudiants pour les cours obligatoire)
• Logistique lors des concours et examens (mise en place du mobilier, sujets des examens, surveillance des épreuves et des entrées, distribution et nettoyage des tablettes)
• Assurer la continuité de service et permanences dans toutes les activités du service
• Assurer l'accompagnement des thèses et de l'évènementiel
• Actualisation et affichage d'informations pour les usagers dans les salles et parties communes
• Veille sécuritaire (ronde, alerte si faits notables et faire appliquer les consignes de sécurité
• Manutention et petits déménagements
Gestion administrative :
• Missions administratives et préventives (documents, gestion par tickets des dysfonctionnements).
• Planification de salles et amphithéâtres sur logiciel ADE
Accompagnement technique et audiovisuel :
• Gestion des accès du campus santé (Sites Nord et Timone) : Programmation des cartes AMU sur 2 logiciels, réception des formulaires, transmission doyen et consignes à la porterie.
• Accompagnement des enseignements pour la mise en route informatique et audiovisuelle (vidéo-visioconférence, streaming...)
• Gestion des captations et visioconférences (enregistrement, traitement des fichiers, conférences WOOCLAP...)
Conditions particulières d'exercice : Activité multi-site (3 sites : Timone, Nord et Virgile Marron)
Les horaires peuvent évoluer et être modifiés en fonction de l'activité du service (examens, concours, permanence...)
· 07h30-12h00 – 13h40-17h00, Journée discontinue régime de 39h10/semaine, pause méridienne de 1h40.
Positionnement hiérarchique Sous l'autorité du chef d'équipe des opérateurs du site Timone
Sujétions particulières : - Encadrement (oui/non) : Non
- Conduite de projet (oui/non) : Non
PROFIL RECHERCHÉ :
COMPETENCES REQUISES :
Connaissances et savoirs : • Méthodologie de la logistique
• Bonne connaissance de l'outil informatique et internet
• Bonne connaissance des systèmes audiovisuels
• Règlementation en matière de règlementation d'hygiène et sécurité
• Connaissances du fonctionnement d'alarme, participation lors du déclenchement d'alarme
• Connaissance de son lieu de travail, situation des bâtiments, salles et amphithéâtres
Savoir-faire : • Travailler en équipe
• Accueillir les usagers et étudiants
• Communiquer de façon bienveillante
• Utiliser des logiciels spécifiques à l'activité (planification, contrôle d'accès)
• Savoir planifier et respecter les délais
• Savoir rendre des comptes
• Appliquer les procédures et règles en vigueur
Savoir-être : • Maitrise de soi
• Sens de l'organisation
• Capacité d'adaptation
• Sens du service public
• Bon relationnel
Les compétences font l'objet de remise à niveau et/ou sont complétées par de nouvelles, notamment via l'inscription à des formations d'adaptation au travail en lien avec le domaine d'activité, dès lors que les aspects réglementaires, d'hygiène, sécurité et environnement sont concernés.
Un processus de recrutement fluide et transparent :
À réception de votre candidature, deux étapes : un échange téléphonique personnalisé avec les candidats sélectionnés, et un entretien avec les responsables de notre structure.
En cas de réussite, nous mettrons tout en œuvre pour confirmer votre recrutement rapidement. À votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'accueil et d'intégration, ainsi que de formations adaptées à vos besoins pour favoriser votre développement professionnel.
Rejoindre AMU, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé :
- Une flexibilité du travail : la possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine après seulement 6 mois d'ancienneté selon le service concerné
- Un équilibre des temps de vie : bénéficiez jusqu'à 50 jours de congés dès la première année, puis 58 jours après un an
- Une prime mensuelle et annuelle dès 12 mois d'ancienneté pour les agents non titulaires et application du RIFSEEP pour les titulaires
- Un accompagnement personnalisé pour les personnels en situation de handicap
- La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% compatible avec un forfait mobilité durable
- La possibilité d'une place de parking ou d'un forfait mob...
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